CUSTOMER SUPPORT MEDEWERKER

bij Tablebooker via Talentfinder in Zaventem
terug naar overzicht

Ben jij de Customer Support Medewerker waar wij naar op zoek zijn? Lees nu snel verder en bekijk ons aanbod!


Functieomschrijving

BEDRIJFSDETAILS

Bij Resto Group zijn we gepassioneerd door restaurants en internet. Binnen onze groep zijn onze 4 producten telkens de nummer 1 in hun domein.

  • Resto.be is de grootste Belgische restaurantwebsite met meer dan 1 miljoen bezoekers per maand.
  • Tablebooker is de meest gebruikte en snelst groeiende online reservatietechnologie.
  • RestoFactory maakte al voor + 1500 restaurants een state of the art website.
  • RestoDays is ons gastronomisch evenement waarmee je drie keer per jaar voor een aantrekkelijke prijs gastronomisch kan gaan tafelen.

We zijn ervan overtuigd dat de gedrevenheid en enthousiasme van ons team aan de basis liggen van het succes van onze groep. Resto Group is een solide internationale organisatie die gelooft en investeert in mensen.

FUNCTIE

Als Helpdesk Medewerker krijg je een gedegen opleiding zodat je een specialist bent in je vakgebied.

  • Je ondersteunt ons buitendienst sales team.
  • Klanten kunnen bij jou via mail/telefoon terecht en je beheert indien nodig hun pagina's, sites en reservatiemodules.
  • Je verwerkt de bestelbonnen in SalesForce, beheert de planning voor webdesign en zet ook zelf dossiers volledig autonoom online.
  • Je volgt je klanten op en blijft het aanspreekpunt.

PROFIEL

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
  • Je bent een teamspeler met een positieve ingesteldheid.
  • Je bent vlot aan de telefoon.
  • Je bent commercieel ingesteld en klantvriendelijk.
  • Je neemt verantwoordelijkheid in je dossiers.
  • Je kan zelfstandig werken en bent een problemsolver.
  • Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
  • Affiniteit met de restaurantsector is een pluspunt.

AANBOD

Een dynamisch en financieel gezond groeibedrijf waarin je jouw competenties verder kunt ontplooien.

  • Een aangename werkomgeving en een jong en enthousiast team dat er volledig voor gaat!
  • Een no-nonsense cultuur die openstaat voor creativiteit en eigen inbreng.
  • Een aantrekkelijk loon en voorwaarden in verhouding tot je ervaring en competenties.