TERUG NAAR OVERZICHT

Baas zijn in de 21ste eeuw? Zo doe je het

 

Tegenwoordig heeft people management wel wat meer om het lijf dan werknemers simpelweg op te leggen wat ze moeten doen. “Het tijdperk van command and control – dat lang gewerkt heeft – begint op zijn einde te komen,” zegt Koen Dewettinck, Professor Management aan de Vlerick Business School.

Wat houdt het dan wel in, een goede manager zijn? “In de eerste studies over people management linkte men leiderschap aan persoonlijkheidskenmerken. Bijvoorbeeld, een goede leider is introvert, of net extrovert.”

Daarna zag men in dat leiderschap afhankelijk is van de context. “Een leider in een sterk winstgerichte organisatie zal een andere managementstijl nodig hebben dan in een bedrijf dat zich focust op innovatie en waar een goede sfeer heel belangrijk is”, vertel Dewettinck. Daarbij is people management ook verschillend per werknemer. “De ene heeft veel autonomie nodig, de andere heeft de neiging heel familiair te zijn in de omgang (van wie je dan wat afstand moet nemen), enzovoort.”

Coach

Ondertussen bestaan er tal van verschillende leiderschapsbenaderingen. Het idee van ‘servant leadership’, bijvoorbeeld, waar de leider de behoeftes van de werknemers vooropstelt, of ‘shared leadership’ waarbij het leiderschap verdeeld wordt onder verschillende managers. “Veel van deze leiderschapsbenaderingen gaan uit van een ondersteunende of coachende benadering. Het zachte leiderschap is in opmars.”

Deze evolutie vindt Dewettinck heel goed. “Je moet mensen richting geven, hen de vibe geven het almaar beter te doen. Dat lukt alleen maar als je hen voldoende ondersteunt door bijvoorbeeld gesprekken aan te gaan over welke ervaringen ze nodig hebben, waar ze naartoe willen in hun loopbaan, en hier dan op in te spelen.”

Paradoxen

“Recent is er een artikel verschenen waarin gesproken wordt over een vijftal paradoxen die belangrijk zijn in people management. Ten eerste moet je voor jezelf opkomen, maar je moet ook gericht zijn op de ander. De tweede paradox is dat je dicht bij je medewerkers moet staan, maar tegelijkertijd afstand moet kunnen nemen om rationele beslissingen te maken. Het derde spanningsveld heeft te maken met de verschillende aanpak per medewerker: enerzijds moet je kijken naar de noden van het individu, maar je hebt anderzijds een uniforme aanpak nodig zodat er duidelijkheid, klaarheid en fairheid blijft bestaan. Ten vierde moet een manager werkvereisten opleggen maar tegelijkertijd flexibel zijn. En ten vijfde moet hij of zij enerzijds de beslissingen controleren en anderzijds voldoende autonomie aan de medewerkers geven.”

De paradoxen tonen aan dat de rol van people manager eigenlijk heel moeilijk is. “Een manager moet goed in zijn vel zitten, open staan voor de ideeën van anderen en een goede balans vinden tussen bovenstaande paradoxen die dan ook nog eens verschillen per individuele werknemer”, besluit Dewettinck. “Dat is niet simpel. Veel managers sukkelen ermee. Het is een proces van vallen en opstaan.”


Lees ook:

Zo herken je de beste werkgevers voor starters

Bepaalde ondernemingen slagen er meer of beter in dan andere om regelmatig nieuwe banen te presenter...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

4 radicale ideeën om het fileprobleem de wereld uit te helpen

Dat de wetenschap een halve eeuw geleden erin geslaagd is om mensen op de maan te zetten, maar nog n...

Win gratis duotickets

Deze hilarische actiekomedie komt binnenkort uit maar jij kan nu al tickets winnen.

Bye bye overuren, hallo werk-leven balans!

Je doet je werk graag, maar het moet niet ten koste gaan van je privéleven. Klinkt logisch, maar toc...

 

 

Tijd voor de ideale job

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

Waarom mobiliteit steeds meer de achillespees van onze economie wordt

In 2030 zullen we tijdens de spits een kwart trager rijden dan in 2012. 60,7% van de werknemers in V...

Is het nog ver naar de volgende file?

Nog meer files, dat is wat ons de komende jaren te wachten staat. Benieuwd hoe werknemers daarop zul...