TERUG NAAR OVERZICHT

Welke impact heeft het Nieuwe Werken op jouw job?

Volgens een recent onderzoek ondersteunt twee derde (66%) van het Belgische bedrijfsmanagement het ‘Nieuwe Werken’ voor kantoorwerkers. Maar flexibel werken vereist een mentaliteitswijziging bij zowel werknemers als werkgevers.

 

Mentaliteitswijziging nodig

Uit een recent onderzoek van Regus – de grootste aanbieder van flexibele werkplekken ter wereld – bij meer dan 44.000 kantoorwerkers uit 100 landen, blijkt dat werken vanop afstand steeds meer wordt aangemoedigd door het senior management in België.

 

“Toch is er nog een mentaliteitswijziging nodig, aangezien één derde van het management niet openstaat voor flexwerken”, zegt William Willems, algemeen directeur van Regus België. “Het is nog te vaak de regel dat werknemers uren in de file staan om vervolgens van 9 tot 5 samen op kantoor te werken. Terwijl het perfect mogelijk is  om ’s morgens eerst een tweetal uur thuis te werken en pas na de files naar kantoor te vertrekken. Of waarom niet vanuit een professionele werkplek dicht bij huis aan de slag gaan?”

 

71% van de ondervraagde kantoorwerkers erkent dat flexwerken wel een gericht management vereist. Driekwart van de ondervraagden hecht veel belang aan een goede communicatie en 85% vindt dat er minstens één  keer per maand een face-to-face meeting moet plaatsvinden.

 

Een goed uitgeruste werkplek thuis of dicht bij huis draagt niet alleen bij tot een betere productiviteit. Flexwerken is ook een goede manier om toptalent binnen het bedrijf te houden. Dat is althans de mening van 70% van de ondervraagden.

 

Bits, bricks & behaviour

It- en telecomspecialist Hexacom organiseerde onlangs samen met twee partners een seminarie over het Nieuwe Werken. Het bedrijf telt in België een 50-tal personeelsleden en ruim 4.000 klanten.

 

“Het Nieuwe Werken is een nieuwe vorm van arbeid waarbij niet langer gewerkt wordt vanop één vaste plaats en binnen bepaalde uren. Het is ook een nieuwe manier van samenwerken”, zegt Kathleen Cools, bedrijfscoach bij Hexacom. “Om flexwerken optimaal te laten verlopen, moeten wel een aantal voorwaarden vervuld zijn. Dat situeert zich op drie niveaus: de werkplek (bricks) , de technologieën (bits) en het menselijk gedrag (behaviour).”

 

1. De werkplek

“Wij proberen een aangename werkplek te voorzien”, zegt Kathleen Cools. ‘Wij hebben plaatsen waar mensen geconcentreerd kunnen werken, maar er is evenzeer een loungehoek waar ze informeel samen een kop koffie kunnen drinken. In ons kantoor zijn er geen vaste plaatsen meer. Vandaag zit je bij collega Jan en morgen bij collega Els. Dat was vooral in het begin voor veel werknemers een cultuurshock, want mensen koppelen een stukje van hun identiteit aan hun werkplek. Maar we hebben ondervonden dat het de interactie bevordert.”

 

“Zes jaar geleden kwamen wij tot de vaststelling dat het niet langer verantwoord was om onze medewerkers uit Oost- en West-Vlaanderen elke dag naar onze hoofdzetel in Steenokkerzeel te laten komen, vanwege de files en de extra werkdruk die dat meebracht. Daarom hebben wij in Gent een kleinere afdeling opgericht waar onze mensen dichter bij huis kunnen werken.”

 

2. De technologieën

Een ander belangrijk aspect van flexwerken is de technologie. “Mensen kunnen enkel efficiënt werken als zij van op eender welke plek toegang hebben tot alle relevante informatie. Zeer goed draadloos internet is daarbij essentieel. Als je het Nieuwe Werken ook wilt toepassen voor vergaderingen, vinden wij een kwalitatieve videoconferentie een mooie oplossing. Want het is belangrijk dat mensen elkaar soms ook kunnen zien. Met zo’n videoconferentie creëer je toch een extra dimensie: lichaamstaal, elkaar kunnen aankijken, … Het meer persoonlijke karakter werkt stimulerend en barrières vallen weg.”

 

3. Menselijk gedrag

“In de meeste bedrijven moeten de flexwerkers met een paswoord inloggen op de bedrijfscomputer. Zo kan je baas in principe perfect achterhalen wanneer je aan het werk bent. Maar in de praktijk is dat geen goede aanpak”, zegt Kathleen Cools. “Als een bedrijf wil overschakelen naar het Nieuwe Werken, moeten de leidinggevenden hun mensen juist het vertrouwen durven te geven en hen beoordelen op hun prestaties, niet op het aantal uren dat ze op kantoor zijn.”

 

“Het vraagt ook een aanpassing van de werknemers. Het Nieuwe Werken is niet voor iedere persoon geschikt. Sommigen hebben echt het contact met collega’s op kantoor nodig, terwijl anderen juist beter functioneren als ze rustig thuis kunnen werken.”

 

Meer productiviteit, minder kosten

Hexacom ziet vooral voordelen aan het Nieuwe Werken. “Enerzijds verhoogt het de productiviteit omdat mensen minder tijd verliezen in de file en dus efficiënter en relaxed kunnen werken. Anderzijds moet minder geïnvesteerd worden in grote en dure kantoorgebouwen, omdat werknemers zelden allemaal tegelijkertijd op kantoor zijn. Dat is allebei kostenbesparend”, zegt Kathleen Cools.

 

“We stellen ook vast dat mensen tot betere prestaties in staat zijn omdat ze vaak een stukje groeien door het vertrouwen en de verantwoordelijkheid die ze krijgen om hun werk zelf te organiseren. Zo krijg je gemotiveerde en loyale werknemers, die trouw blijven aan het bedrijf.”

 

Het Nieuwe Werken is vooral voor bepaalde sectoren zeer geschikt. “It-bedrijven waren pioniers in het nieuwe werken. Voor bedrijven met verschillende vestigingen biedt het ook veel voordelen. Maar vandaag wint het ook terrein bij kleinere kmo’s en bedrijven in de creatieve sector, zoals communicatiebedrijven en reclamebureaus.”

 

Persoonlijk contact

Toch pleit Kathleen Cools van Hexacom ook voor het behoud van persoonlijk contact tussen de werknemers onderling en de leidinggevende. “Dat kan via videoconferenties zijn, maar één keer om de veertien dagen een face-to-face gesprek met onze mensen vinden wij echt een minimum.”

 

Ze erkent dat sommige bedrijven aarzelen om de stap naar het Nieuwe Werken te zetten. “Veel managers denken nog altijd vanuit de hiërarchische structuur. Daarnaast vraagt het natuurlijk een aanzienlijke investering in de technologieën. Maar na vijf jaar flexwerken stellen wij vast dat Hexacom blijft groeien en dat is mede dankzij het Nieuwe Werken en onze blije werknemers.”

 

Lees hier meer over het Nieuwe Werken in de praktijk.

Wat verandert er praktisch op werkvlak voor jou in 2018?

In de loop van 2018 treden er heel wat maatregelen in werking die jouw (zoektocht naar een) job in m...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

Dit was 2017 in cijfers

Meer vacatures, minder werklozen. Als we één ding uit 2017 onthouden, dan is het wel dat. Maar er zi...

 

 

Tijd voor de ideale job

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

De arbeidsmarkt in 2018: dit zijn de uitdagingen

Meer vacatures, minder werklozen. Als we één ding uit 2017 onthouden, dan is het wel dat. Na jaren v...

Mis geen enkele tip voor je carrière!

Schrijf je nu in op onze nieuwsbrief.

Waarom je je vakantiedagen echt niet mag vergeten opnemen

Wie voltijds werkt heeft ieder jaar recht op 20 wettelijke vakantiedagen. De wetgever stelt echter d...

5 vormen van seksuele intimidatie op het werk

Als je collega je een kneepje in je billen geeft of voortdurend voorstelt eens samen in bed te duike...

50+’ers hebben meer vertrouwen in jongere leidinggevende

Werken voor een jongere baas, vreemd? Integendeel! Slechts 28% van de werkende vijftigplussers heeft...