TERUG NAAR OVERZICHT

Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen: “Verpleegkundigen kregen hun stem terug”

“Hoe ziet de toekomst van de zorg er uit?” Dat was de visievraag waar Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen vijf jaar geleden een antwoord op zocht. We kozen met alle medewerkers samen voor totaalzorg waarbij de patiënt centraal staat. Die totaalzorg betekende dat de verpleegkundigen meer verantwoordelijkheid moesten kunnen nemen. Uiteindelijk besliste de organisatie ervoor om voortaan met zelfsturende teams te werken. Een gedurfde keuze, die het werkplezier van de verpleegkundigen teruggebracht heeft. En dat is ook de jury van de Talent Mobility Award niet ontgaan.

 

De hiërarchie wegnemen, dat moet geen makkelijke keuze geweest zijn.

Katlyn Colman, CEO: “Nee, maar toch wisten we snel dat het de enige weg was. We merkten dat al die tussenlagen de basismedewerkers belemmerden in plaats van faciliteerden. Dat ze geen zeggenschap hadden en alleen maar uitvoerden, demotiveerde hen. Het trok hun slagkracht naar beneden.”

 

Hoe ziet jullie structuur er vandaag uit?

“Vroeger waren er hoofdverpleegkundigen, kwaliteitsbegeleiders, projectcoördinatoren, stafmedewerkers… Allemaal stonden ze boven de verpleegkundigen en wilden ze hun zegje doen. Nu leggen de basisteams rechtstreeks verantwoording af aan de directeur zorgverlening. De experts, die nog altijd hun plaatsje in de organisatie hebben, staan naast de verpleegkundigen in plaats van boven hen. Ze denken na over vragen die vanuit de teams komen. Vroeger ging het meestal omgekeerd.”

 

Heel wat mensen zagen hun job verdwijnen.

“Klopt, voor hen was de omwenteling een emotionele rollercoaster. Via externe assessments en zelfevaluatietools hebben we hen inzicht helpen verwerven in hun competenties. We hebben hen de tijd gegevens om uit te vlooien welke job ze in de nieuwe organisatie graag zouden doen. Sommigen zijn dan tot de conclusie gekomen dat ze liefst terug verpleegkundig werk wilden doen, anderen zijn een selectietraject voor teamcoach gestart, …. Niemand is in deze verandering gespaard gebleven. Ook de directie heeft zijn functie moeten herdenken. Dat we deze ‘change’ hebben kunnen waarmaken, is fenomenaal. Zelfs de meeste tegenstanders willen de klok niet meer terugdraaien. Ze zijn blij dat ze hun job terug in handen hebben.”

 

Wie mag zich de meest wendbare organisatie van België noemen? Eind september kennen we het antwoord, want dan reikt HR-adviesbureau Ascento voor het eerst de Talent Mobility Award uit. Veertig organisaties schreven zich in, vijf doorstonden de selecties. Maak kennis met hun bijzondere verhaal op talentmobilityaward.be

Laat je professioneel begeleiden: vraag het aan onze CarrièreCoach

Heel de maand november kunnen jobzoekers en bij uitbreiding alle werknemers die hun carrière een zet...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

Hoe haal je een job binnen als je te weinig ervaring hebt?

Op de arbeidsmarkt kan het er keihard aan toe gaan. De kandidatuur van wie niet over de juiste ervar...

Zorgbedrijf Antwerpen
zoekt enthousiaste verpleegkundigen met een hart voor ouderenzorg

 

7 hobby’s waarmee je scoort op je cv

Zet je je hobby’s op je cv of laat je hen achterwege? Als je wekelijks gokt op hanengevechten vermel...

 

 

Tijd voor de ideale job

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

Deze veelvoorkomende sollicitatiefouten zal jij niet snel meer maken

Over hoe je te gedragen tijdens een sollicitatiegesprek zijn al heel wat pagina’s gevuld. Wat de bes...

Ben je al een tijdje werkloos? Deze tips kunnen je helpen bij het solliciteren

Hoe langer je zonder werk zit, hoe moeilijker het is om een job te vinden. ‘Als mijn collega’s in an...

5 sleutelzinnen die je cv waarschijnlijk mist

Zes seconden krijg je gemiddeld om een rekruteerder te overtuigen met je cv. Springt er in die korte...