TERUG NAAR OVERZICHT

Waarom je als administratief medewerker een alleskunner moet zijn

 

Associeer jij administratief werk met de woorden saai, duf en voorspelbaar? Think again! Een administratief medewerker is een multifunctionele duizendpoot die een organisatie beter doet functioneren. Deze rollen moet je vlotjes kunnen opnemen.

Talenknobbel

In een meertalig landje met veel buitenlandse contacten kan er zomaar even een Frans-, Engels- of anderstalige aan de lijn hangen. Stotterend uitkramen dat je enkel Nederlands spreekt is in de meeste organisaties niet aan de orde. Heel wat administratieve medewerkers hoppen dus vlotjes van de ene naar de andere taal.

Meester-communicator

Duidelijkheid, dat verwachten jouw collega’s van je. Een boodschap van een klant, een interne procedure, de functies van een nieuwe IT-toepassing: je moet het klaar en duidelijk kunnen uitleggen. Veel tijd willen de meeste mensen niet aan administratie besteden, dus moet jouw communicatie glashelder zijn.

Organisatietalent

Als administratief medewerker ben je vaak een spil in de organisatie. Klanten, leveranciers en collega’s komen bij jou terecht en je doet vaak 101 dingen op één dag. Je werk goed organiseren en het overzicht houden, daar komt het dus op neer. Want als er één ding niet rijmt met administratie, dan is het chaos.

IT-kenner

Telefooncentrales, CRM-software, interne communicatietools,…: er zijn een pak IT-toepassingen die het werk van een administratief medewerker makkelijker maken. Maar die moet je dan wel onder de knie hebben. Angst voor technologie is dus een serieuze handicap. Bovendien moet je ook een sukkelende collega uit de nood kunnen helpen als die het noorden kwijt is (zie ‘meester-communicator’).

Luisterend oor

Een onthaalbediende of directiesecretaresse weet vaak meer over het reilen en zeilen in een organisatie dan de grote baas. Vanuit jouw functie en – in veel gevallen – jouw persoonlijkheid praat je geregeld met collega’s over hun beslommeringen. Tegelijk overleggen bepaalde administratieve medewerkers ook geregeld met het hoger kader. Discretie is dus noodzakelijk.


Lees ook:

Zo herken je een goede ICT-programmeur

Kan jij je prima verplaatsen in de schoenen van een gebruiker die weinig of niets van computers kent...

Laat je salaris niet afhangen van het lot

Check het salariskompas van vacature.com en ontdek welk loonpakket iemand met jouw profiel mag verwachten.

 

Administratieve medewerkers: de stille helden van elk bedrijf

“Ik ben administratief medewerker” klinkt net iets droger en minder sexy als de gemiddelde job. Toch...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

Succesvolle verkopers over hun beste verkooptruken

Klanten overtuigen dat ze jouw product moeten aanschaffen en niet dat van een ander: simpel is het n...

 

 

 

Ontdek onze tools en testen

Check het Salariskompas, bereken je nettoloon en vind je talenten.

Deze 5 jobs kan iedereen doen in de petrochemie

Jobs in de petrochemie zijn heel gegeerd, om de simpele reden dat dat een van de best betalende sect...

Wat doet de private banker?

Private bankers: iedereen heeft er wel al eens over gehoord, weinigen weten wat de job echt inhoudt....

Dit maakt een goede technieker, volgens de techniekers zelf

Techniekers: er zijn er massa's tekort, en bedrijven smeken op hun blote knietjes om meer, meer, mee...