TERUG NAAR OVERZICHT

De digitale trends van vandaag

Sitecore Benelux, een specialist in customer experiencemanagement, onderzocht eind vorig jaar bij 169 digital marketing experts wat voor hen dé trends voor 2015 zouden worden.

 

Eén ding is zeker: het is het jaar van de klantervaring a.k.a. ‘customer experience’. In vergelijking met vorig jaar ligt er minder nadruk op de mobiele versie van websites, marketeers beschouwen dit immers niet als ‘nieuwe’ technologie. Toch blijft een aantekkelijk mobilewebdesign belangrijk, zeker in combinatie met geolocation targeting en advertenties op de sociale media.

 

De respondenten van de enquête noemen als hun prioriteiten in 2015 in de eerst plaats ‘predictive analytics’. De informatie die je verkrijgt uit diverse bronnen van (big) data kun je gebruiken om patronen en trends te ontdekken. Met predictive analytics kunnen digital marketeers die verzamelde data gebruiken om op de voorkeuren en noden van klanten in te spelen.

 

Zo kunnen merken hun klanten een persoonlijker ervaring aanbieden waardoor ze (hopelijk) het merk trouw zullen blijven. Personalization is dan ook een tweede belangrijke trend voor 2015, het wordt door digital marketeers nog steeds als een hot topic beschouwd. Uiteraard: een relevante een persoonlijke klantervaring verhoogt de tevredenheid van de klanten én bespaart bedrijven geld en tijd.

 

Ook in de top 5 van trends: content profiling, zich verder engageren in CRM (customer relationship maganagement) en meer of beter gebruikmaken van de sociale media.

 

Het is een boeiend jaar voor digital marketeers, zoveel is zeker!

 

Is digital marketing helemaal jouw ding? Bekijk hier onze openstaande marketing vacatures.

Bron: www.sitecore.net

 

 

Vind nu al jouw ideale job voor 2020

Volgens het Federaal Planbureau zullen er in de komende vijf jaar 262.000 banen bijkomen in ons land...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

Werken bij het openbaar vervoer: iets voor jou?

Wie denkt aan werken bij De Lijn of de MIVB (de Brusselse vervoersmaatschappij) denkt vast spontaan...

 

Tijd voor de ideale job

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

 

De 5 populairste functies bij de overheid

De overheid is een van de belangrijkste werkgevers in ons land. In 2016 schreef Selor, de HR-partner...

Mis geen enkele tip voor je carrière!

Schrijf je nu in op onze nieuwsbrief.

De ideale jobs voor wie er graag verzorgd uitziet

Loop je er graag verzorgd bij? Vind je ’t leuk om ’s ochtends veel tijd voor de spiegel door te bren...

6 beroepen die de zegen krijgen van je schoonmoeder

“En wat doe je voor de kost?” Die vraag is haast onvermijdelijk bij de eerste ontmoeting met je scho...

De ideale jobs voor wie echt geen zittend gat heeft

Is een hele dag achter je bureau zitten echt niets voor jou? Mag er best wat meer actie aan te pas k...