TERUG NAAR OVERZICHT

De digitale trends van vandaag

Sitecore Benelux, een specialist in customer experiencemanagement, onderzocht eind vorig jaar bij 169 digital marketing experts wat voor hen dé trends voor 2015 zouden worden.

 

Eén ding is zeker: het is het jaar van de klantervaring a.k.a. ‘customer experience’. In vergelijking met vorig jaar ligt er minder nadruk op de mobiele versie van websites, marketeers beschouwen dit immers niet als ‘nieuwe’ technologie. Toch blijft een aantekkelijk mobilewebdesign belangrijk, zeker in combinatie met geolocation targeting en advertenties op de sociale media.

 

De respondenten van de enquête noemen als hun prioriteiten in 2015 in de eerst plaats ‘predictive analytics’. De informatie die je verkrijgt uit diverse bronnen van (big) data kun je gebruiken om patronen en trends te ontdekken. Met predictive analytics kunnen digital marketeers die verzamelde data gebruiken om op de voorkeuren en noden van klanten in te spelen.

 

Zo kunnen merken hun klanten een persoonlijker ervaring aanbieden waardoor ze (hopelijk) het merk trouw zullen blijven. Personalization is dan ook een tweede belangrijke trend voor 2015, het wordt door digital marketeers nog steeds als een hot topic beschouwd. Uiteraard: een relevante een persoonlijke klantervaring verhoogt de tevredenheid van de klanten én bespaart bedrijven geld en tijd.

 

Ook in de top 5 van trends: content profiling, zich verder engageren in CRM (customer relationship maganagement) en meer of beter gebruikmaken van de sociale media.

 

Het is een boeiend jaar voor digital marketeers, zoveel is zeker!

 

Is digital marketing helemaal jouw ding? Bekijk hier onze openstaande marketing vacatures.

Bron: www.sitecore.net

 

 

5 musts voor wie in Brussel wil werken

Hoofdstad van België, centrum van Europa. Naast de grootste stad van ons land, is Brussel een politi...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

Van Legobouwer tot golfbalduiker

In Japan kan je geld verdienen door als 'treinduwer' mensen in overvolle metro's te proppen. Preside...

Mis geen enkele tip voor je carrière!

Schrijf je nu in op onze nieuwsbrief.

Vijf creatieve beroepen waarmee je ook je brood verdient

De economie draait op volle toeren, en de creatieve sector draait mee. Digital agencies en communica...

Tijd voor de ideale job!

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

 

5 boeiende jobs in de petrochemie

De petrochemie is een veelzijdige sector die heel wat voordelen biedt, zoals een mooi loonpakket, ve...

Zeven toffe jobs in de horeca en toerisme

Elke dag nieuwe gezichten, een vers publiek met een andere dynamiek. Geen tijd voor verveling als je...

De 20 best betaalde sectoren in België

Is jouw maandloon een beetje in orde? Vergelijk het eens met de rest van het land: momenteel verdien...