TERUG NAAR OVERZICHT

De digitale trends van vandaag

Sitecore Benelux, een specialist in customer experiencemanagement, onderzocht eind vorig jaar bij 169 digital marketing experts wat voor hen dé trends voor 2015 zouden worden.

 

Eén ding is zeker: het is het jaar van de klantervaring a.k.a. ‘customer experience’. In vergelijking met vorig jaar ligt er minder nadruk op de mobiele versie van websites, marketeers beschouwen dit immers niet als ‘nieuwe’ technologie. Toch blijft een aantekkelijk mobilewebdesign belangrijk, zeker in combinatie met geolocation targeting en advertenties op de sociale media.

 

De respondenten van de enquête noemen als hun prioriteiten in 2015 in de eerst plaats ‘predictive analytics’. De informatie die je verkrijgt uit diverse bronnen van (big) data kun je gebruiken om patronen en trends te ontdekken. Met predictive analytics kunnen digital marketeers die verzamelde data gebruiken om op de voorkeuren en noden van klanten in te spelen.

 

Zo kunnen merken hun klanten een persoonlijker ervaring aanbieden waardoor ze (hopelijk) het merk trouw zullen blijven. Personalization is dan ook een tweede belangrijke trend voor 2015, het wordt door digital marketeers nog steeds als een hot topic beschouwd. Uiteraard: een relevante een persoonlijke klantervaring verhoogt de tevredenheid van de klanten én bespaart bedrijven geld en tijd.

 

Ook in de top 5 van trends: content profiling, zich verder engageren in CRM (customer relationship maganagement) en meer of beter gebruikmaken van de sociale media.

 

Het is een boeiend jaar voor digital marketeers, zoveel is zeker!

 

Is digital marketing helemaal jouw ding? Bekijk hier onze openstaande marketing vacatures.

Bron: www.sitecore.net

 

 

Deze jobs deden de sterren voor ze beroemd waren

Niet iedereen wordt als ster geboren. Heel wat celebrities timmerden gestaag aan hun weg naar de top...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

Welke impact heeft deeltijds werken voor jou?

Deeltijds werken: voor velen dé oplossing tegen werkstress. Toch moet je weten waar je aan begint vo...

 

Tijd voor de ideale job

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

 

Pas afgestudeerd? Dit zijn je rechten en plichten

Heb je je diploma behaald? Proficiat, je bent voorgoed verlost van examens en eindwerken. Voor je be...

Mis geen enkele tip voor je carrière!

Schrijf je nu in op onze nieuwsbrief.

Vaar naar een mooie toekomst in de Antwerpse haven

Het gaat de havens in België en de buurlanden voor de wind. Dat biedt perspectieven voor wie in de h...

7 jobs voor sportievelingen

Ben jij een sportjunkie, die niets liever doet dan al zwetend uren in de fitness doorbrengen? Ben je...

Deeltijds werken? Vind de gepaste job in retail

Zoek je een deeltijdse job, kan je zeker je geluk beproeven in retail. Deze sector staat erom gekend...