TERUG NAAR OVERZICHT

De digitale trends van vandaag

Sitecore Benelux, een specialist in customer experiencemanagement, onderzocht eind vorig jaar bij 169 digital marketing experts wat voor hen dé trends voor 2015 zouden worden.

 

Eén ding is zeker: het is het jaar van de klantervaring a.k.a. ‘customer experience’. In vergelijking met vorig jaar ligt er minder nadruk op de mobiele versie van websites, marketeers beschouwen dit immers niet als ‘nieuwe’ technologie. Toch blijft een aantekkelijk mobilewebdesign belangrijk, zeker in combinatie met geolocation targeting en advertenties op de sociale media.

 

De respondenten van de enquête noemen als hun prioriteiten in 2015 in de eerst plaats ‘predictive analytics’. De informatie die je verkrijgt uit diverse bronnen van (big) data kun je gebruiken om patronen en trends te ontdekken. Met predictive analytics kunnen digital marketeers die verzamelde data gebruiken om op de voorkeuren en noden van klanten in te spelen.

 

Zo kunnen merken hun klanten een persoonlijker ervaring aanbieden waardoor ze (hopelijk) het merk trouw zullen blijven. Personalization is dan ook een tweede belangrijke trend voor 2015, het wordt door digital marketeers nog steeds als een hot topic beschouwd. Uiteraard: een relevante een persoonlijke klantervaring verhoogt de tevredenheid van de klanten én bespaart bedrijven geld en tijd.

 

Ook in de top 5 van trends: content profiling, zich verder engageren in CRM (customer relationship maganagement) en meer of beter gebruikmaken van de sociale media.

 

Het is een boeiend jaar voor digital marketeers, zoveel is zeker!

 

Is digital marketing helemaal jouw ding? Bekijk hier onze openstaande marketing vacatures.

Bron: www.sitecore.net

 

 

De boeiendste jobs in de (petro)chemie

De (petro)chemie is een veelzijdige sector met een internationaal karakter. Bovendien biedt ze mooie...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

Deze bedrijven scoren bij hun personeel

Moderne jobhunters stellen employer branding erg op prijs. De reputatie en het personeelsbeleid van ...

Hulp nodig?

Vraag gratis advies aan onze CarrièreCoaches.

Verpleegkunde: dit zijn je loopbaanopties

De meeste mensen denken bij verpleegkunde onmiddellijk aan een ziekenhuis, maar je kan net zo goed (...

 

 

Tijd voor de ideale job

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

Zoveel personeel heeft de zorgsector nodig

Het aantal werknemers in de zorgsector neemt jaar na jaar toe, en toch is dat geen reden tot juichen...

Zorgverlener: voor eens en altijd een knelpuntberoep

We komen handen tekort. Het is een zinnetje dat de ziekenhuizen en andere zorgorganisaties in ons la...

In deze 6 jobs werk je in een wisselend uurrooster

Werken in een wisselend uurrooster: de ene houdt van de afwisseling, de andere verafschuwt het gebre...