TERUG NAAR OVERZICHT

De digitale trends van vandaag

Sitecore Benelux, een specialist in customer experiencemanagement, onderzocht eind vorig jaar bij 169 digital marketing experts wat voor hen dé trends voor 2015 zouden worden.

 

Eén ding is zeker: het is het jaar van de klantervaring a.k.a. ‘customer experience’. In vergelijking met vorig jaar ligt er minder nadruk op de mobiele versie van websites, marketeers beschouwen dit immers niet als ‘nieuwe’ technologie. Toch blijft een aantekkelijk mobilewebdesign belangrijk, zeker in combinatie met geolocation targeting en advertenties op de sociale media.

 

De respondenten van de enquête noemen als hun prioriteiten in 2015 in de eerst plaats ‘predictive analytics’. De informatie die je verkrijgt uit diverse bronnen van (big) data kun je gebruiken om patronen en trends te ontdekken. Met predictive analytics kunnen digital marketeers die verzamelde data gebruiken om op de voorkeuren en noden van klanten in te spelen.

 

Zo kunnen merken hun klanten een persoonlijker ervaring aanbieden waardoor ze (hopelijk) het merk trouw zullen blijven. Personalization is dan ook een tweede belangrijke trend voor 2015, het wordt door digital marketeers nog steeds als een hot topic beschouwd. Uiteraard: een relevante een persoonlijke klantervaring verhoogt de tevredenheid van de klanten én bespaart bedrijven geld en tijd.

 

Ook in de top 5 van trends: content profiling, zich verder engageren in CRM (customer relationship maganagement) en meer of beter gebruikmaken van de sociale media.

 

Het is een boeiend jaar voor digital marketeers, zoveel is zeker!

 

Is digital marketing helemaal jouw ding? Bekijk hier onze openstaande marketing vacatures.

Bron: www.sitecore.net

 

 

Bij deze bedrijven wil iedereen werken

Er zijn verschillende bedrijven waar iedereen wil werken, zo blijkt uit de klikcijfers op vacature.c...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

Lagergeschoolden kunnen direct aan de slag in deze jobs

Loodgieters, bouwvakkers en logistiek medewerkers: geen jobs waarvoor je een diploma van de universi...

Vakantiestemming het hele jaar door

Thomas Cook Belgium is op zoek naar Sales talenten  

5 topjobs voor fashionista's

Op zoek naar een job in de mode? Dan kan je nog vele richtingen uit: van designer, modefotograaf, re...

Mis geen enkele tip voor je carrière!

Schrijf je nu in op onze nieuwsbrief.

Hoeveel verdien je met een vakantiejob?

Aan de slag als jobstudent? Hoeveel zou je dan normaliter kunnen verdienen op een maand?

De populairste beroepen die starters willen uitoefenen

...versus de ‘harde’ realiteit. Uit eerder gepubliceerde cijfers van VDAB en een doorlichting van de...