TERUG NAAR OVERZICHT

De digitale trends van vandaag

Sitecore Benelux, een specialist in customer experiencemanagement, onderzocht eind vorig jaar bij 169 digital marketing experts wat voor hen dé trends voor 2015 zouden worden.

 

Eén ding is zeker: het is het jaar van de klantervaring a.k.a. ‘customer experience’. In vergelijking met vorig jaar ligt er minder nadruk op de mobiele versie van websites, marketeers beschouwen dit immers niet als ‘nieuwe’ technologie. Toch blijft een aantekkelijk mobilewebdesign belangrijk, zeker in combinatie met geolocation targeting en advertenties op de sociale media.

 

De respondenten van de enquête noemen als hun prioriteiten in 2015 in de eerst plaats ‘predictive analytics’. De informatie die je verkrijgt uit diverse bronnen van (big) data kun je gebruiken om patronen en trends te ontdekken. Met predictive analytics kunnen digital marketeers die verzamelde data gebruiken om op de voorkeuren en noden van klanten in te spelen.

 

Zo kunnen merken hun klanten een persoonlijker ervaring aanbieden waardoor ze (hopelijk) het merk trouw zullen blijven. Personalization is dan ook een tweede belangrijke trend voor 2015, het wordt door digital marketeers nog steeds als een hot topic beschouwd. Uiteraard: een relevante een persoonlijke klantervaring verhoogt de tevredenheid van de klanten én bespaart bedrijven geld en tijd.

 

Ook in de top 5 van trends: content profiling, zich verder engageren in CRM (customer relationship maganagement) en meer of beter gebruikmaken van de sociale media.

 

Het is een boeiend jaar voor digital marketeers, zoveel is zeker!

 

Is digital marketing helemaal jouw ding? Bekijk hier onze openstaande marketing vacatures.

Bron: www.sitecore.net

 

 

De populairste studierichtingen bij werkgevers

Over studiekeuze versus de noden van de arbeidsmarkt wordt bij de start van een nieuw academiejaar a...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

Wie vindt nog werk zonder diploma?

Meer en meer Vlamingen betreden de arbeidsmarkt in het bezit van een diploma. Toch zegt nog een aanz...

 

 

Tijd voor de ideale job

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

Deze 7 jobs lenen zich uitstekend tot thuiswerk

Als er in de toekomst meer mensen zouden thuiswerken, zouden de ministers van Mobiliteit een pak min...

Mis geen enkele tip voor je carrière!

Schrijf je nu in op onze nieuwsbrief.

5 ideale jobs voor 45-plussers

Dat we met zijn allen langer moeten werken, dat krijgen we vaak te horen. Als we dan toch langer aan...

Een job in Oost-Vlaanderen? In deze sectoren maak je de grootste kans

Het afgelopen jaar noteerde de VDAB bijna 254.000 nieuwe vacatures in de provincie Oost-Vlaanderen. ...

7 jobs voor echte waaghalzen

Zoek je graag het avontuur op? Houd je van de occasionele adrenalinestoot? Dan zijn deze jobs zeker ...