TERUG NAAR OVERZICHT

Laaggeschoold of 3 diploma’s: bij IKEA raak je aan de bak

Een bedrijf zoals IKEA vertelt heel veel over onze arbeidsmarkt, want zowel laaggeschoolden als mensen met drie diploma’s kunnen er aan de slag. “We bieden veel kansen aan iedereen”, zegt Katleen Van den dries, Competence Development Manager. Met de opening van twee nieuwe filialen, in Hasselt en Bergen, creëert de keten nog eens 600 nieuwe jobs.

In januari startte de Zweedse meubelreus IKEA met de voorbereidende werken voor de bouw van een nieuw filiaal in Hasselt. De werken zullen ongeveer een jaar duren, in het voorjaar van 2016 zou de winkel de deuren openen. In Bergen zijn de werken enkele maanden eerder begonnen. Achter de schermen is men bij IKEA al volop mensen aan het rekruteren, zodat alle nieuwe medewerkers tegen 2016 aangeworven en opgeleid zijn. In totaal zijn er per nieuw filiaal driehonderd vacante plaatsen.

Bovenop die zeshonderd profielen voor de twee nieuwe winkels, neemt IKEA jaarlijks zo’n vierhonderd mensen aan. Dat zijn zeer diverse profielen: “Van medewerkers in de winkel tot de mensen achter de schermen, zoals interieurinrichters, keukenpersoneel en de managers”, vertelt Van den dries. Er solliciteren veel kandidaten bij IKEA, ook in Hasselt is er grote interesse. “Het is fijn om te merken dat je een aantrekkelijke werkgever bent”, aldus Van den dries. “We werven heel lokaal aan voor de nieuwe vestigingen, maar de opening van de twee winkels betekent dat we ook extra mensen zoeken voor de bestaande winkels, het hoofdkantoor en het customer support center.” De kandidaten die al eerder spontaan solliciteerden voor de nieuwe winkel, zal IKEA op de hoogte brengen van de nieuwe vacatures.

Sekte?

Een goede sollicitatiebrief zegt meer over wie je bent en waar je staat dan honderd diploma’s, staat er te lezen op de site. “We kijken niet in de eerste plaats naar het diploma, maar wel naar de competenties die nodig zijn voor de functie, de klantgerichtheid en de passie voor wooninrichting”, zegt Van den dries. Voor sommige functies zijn er dan wel weer diplomavereisten. Een kandidaat interieurspecialist heeft daarom best een diploma interieurdesign, binnenhuisarchitectuur of grafische vormgeving op zak, of gelijkwaardige ervaring.

IKEA staat ervoor bekend jonge mensen een eerste werkervaring aan te bieden, ook degenen zonder hoger diploma. Zo starten velen bij IKEA als student, omdat ze geen job vinden in de sector waar ze aan de slag willen en het werk als iets tijdelijks beschouwen, maar velen blijven plakken. “Daar werken we ook actief aan. Zo organiseren we infosessies voor de studenten, waarin we hen duidelijk maken dat het ook interessant kan zijn om na hun studies bij IKEA te blijven werken”, legt Van den dries uit.

Een interessante opleiding bij IKEA is het Trainee Managementprogramma. “We leiden jonge mensen zonder leidinggevende ervaring op en geven hen de kans om op anderhalf jaar tijd een leidinggevende rol uit te bouwen”, legt Van den dries uit. “We stimuleren hen om zaken bij te leren, trainingen te volgen en om zelf ook steeds meer verantwoordelijkheid te nemen. We merken dat het echt werkt. Zo zijn er heel veel voorbeelden van mensen die hier ooit begonnen als student en bleven plakken. Voor het programma rekruteren we extern, maar een interne medewerker die zin heeft om iets nieuws te doen, kan evengoed in het programma stappen.”

Wie nog verder groeit en voor een internationale functie gaat, kan ook opleidingen in het buitenland volgen, zoals in Zweden, het moederland van de keten. “Daar worden de medewerkers helemaal ondergedompeld in de Zweedse waarden en cultuur”, zegt Van den dries.

IKEA is een sekte, hoor je wel eens zeggen, want iedereen moet doordrongen zijn van de cultuur. “We beginnen de dag niet met het aframmelen van de tien waarden”, lacht Van den dries. “Maar het klopt wel dat de cultuur hier heel belangrijk is. Werknemers moeten zich erin kunnen vinden,  en het leuk vinden om hier te werken. Dat betekent niet dat iedereen op dezelfde manier moet denken, integendeel. We staan net open voor diversiteit. Het gevoel van een sekte zul je hier niet hebben.”

Massaverstoppertje

“Aangezien we een Zweedse werkgever zijn, is onze cultuur sterk verbonden met de Zweedse. Dat wil zeggen dat we down-to-earth en eerlijk zijn, probleemoplossend denken en dat het niet erg is als je een fout maakt”, stelt Van den dries. “Daarnaast is IKEA ook een vlakke organisatie met weinig hiërarchie. Er zijn verantwoordelijken, maar die staan tussen de mensen en durven hun handen uit de mouwen te steken.” De winkelketen zoekt ook teamspelers. “Uit een ondervraging bij onze medewerkers blijkt ook dat samenwerking en de werksfeer belangrijke drijfveren voor hen zijn.”

IKEA is een ijzersterk merk. Daarnaast werkt de keten aan een duurzaam beleid met bijvoorbeeld veel aandacht voor recycleren en afvalbeperking, en binnenkort komt een stadsimker op het dak van de winkel in Wilrijk een bijenkorf installeren. IKEA motiveert de medewerkers om met de fiets naar het werk te komen door onder andere een fietsvergoeding en gratis fietsonderhoud aan te bieden. Bovendien staan ze ook open voor ludieke acties van klanten. Zo stelde het filiaal in Wilrijk de deuren open voor een spel van ‘massaverstoppertje’. Maar liefst vijfhonderd mensen schreven zich in om deel te nemen. Daarmee ging de wens van een klant in vervulling.

Hoewel die initiatieven positief zijn voor het imago van de meubelketen, vinden vele werkzoekenden de weg naar IKEA nog niet. “De vele doorgroeimogelijkheden en ons brede scala aan carrièreperspectieven zijn nog onvoldoende gekend, zeker bij de hogere profielen. Bij de medewerkers scoren we veel beter, dus moeten we die zaken gewoon meer naar buiten brengen. Dat is iets waar we voortdurend aan werken. De opening van onze twee nieuwe winkels is een uitgelezen kans om weer meer bekendheid te krijgen als grote, internationale en stabiele werkgever, niet alleen voor medewerkers in de winkel, maar ook voor managers”, besluit Van den dries.

Flexi-jobs: zegen of toch een vloek?

Wie meer verdient, moet in theorie meer afgeven aan vadertje staat. In de praktijk is dat echter nie...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

4,5% van de werkende Vlamingen klust bij

Nog nooit waren er zo veel multi-jobbers in Vlaanderen. Maar liefst 126.532 werknemers hadden vorig ...

Win gratis filmtickets

Win tickets voor 'Suburbicon', de nieuwste film van acteur/regisseur George Clooney met Matt Damon in de hoofdrol.

Droomjob: reis gratis de wereld rond als Discovery Channel-stagiair

Droomde je er altijd van om de wereld rond te reizen, maar had je daar niet direct de nodige spaarce...

 

 

Tijd voor de ideale job

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

Flexi-jobs: alle praktische info die je nodig hebt

Vanaf 1 januari 2018 worden de flexi-jobs uitgebreid. Lijkt het jou wat om na je uren te beginnen bi...

De boeiendste jobs in de (petro)chemie

De (petro)chemie is een veelzijdige sector met een internationaal karakter. Bovendien biedt ze mooie...

Deze bedrijven scoren bij hun personeel

Moderne jobhunters stellen employer branding erg op prijs. De reputatie en het personeelsbeleid van ...