TERUG NAAR OVERZICHT

Retail, de sector waar de juiste spirit voorrang heeft op diploma's

Een carrière in de retail, zit daar nog muziek in? Wij vroegen het aan Hilde Derveaux, zaakvoerder van Derveaux Select, dat al twintig jaar actief is als selectiebureau voor multinationals en kmo’s.

 

“Enkele jaren geleden had ik zonder enige twijfel gezegd dat de retail zo goed als ongelimiteerde carrièremogelijkheden bood. Helaas is dat vandaag minder het geval. Heel wat retailers zijn er de laatste jaren genadeloos uit gegaan. Door een faillissement, overname of fusie.” Hilde Derveaux benadrukt dat dat geen louter Belgisch gegeven is, maar een wereldwijd fenomeen. De groten beconcurreren de kleineren, en de ketens gaan het gevecht ook onderling aan. “En het is onvermijdelijk: bij een fusie, herstructurering of faillissement rollen er koppen.”

 

Is het mooie verhaaltje dan onverbiddelijk uit? “Toch niet: de retail biedt nog steeds aan een heel groot aantal mensen werk. Bovendien zijn de kansen om door te groeien nog steeds talrijk. Maar dat neemt niet weg dat er een zekere verzadiging van de markt is opgetreden. De ongebreidelde groei is eruit.”

 

Handen-uit-de-mouwenmentaliteit

 “Maar er zijn nog steeds mogelijkheden voor wie een gevarieerde loopbaan wil”, benadrukt Hilde Derveaux. “Weet je wat uniek is aan retail? Dat het een branche is waarin je vrij makkelijk zonder diploma aan de slag kunt. Meer nog, mensen met een hele stapel masterdiploma’s zijn zelfs ongebruikelijk in de sector. Heel wat zogenaamde dropouts die graag willen werken, beginnen onder aan de ladder. Als rekkenvuller of kassierster bijvoorbeeld, en onderweg tonen ze wel wat ze in hun mars hebben. Het is ook goed dat die doorgroeimogelijkheden er zijn, want het werk in de winkels is fysiek vaak zwaar. Dat houd je geen leven lang vol.”

 

Dat de mogelijkheden in de retail zo velerlei zijn, heeft volgens Hilde Derveaux ook te maken met de eigenheid van de sector. “Een retailbedrijf is doorgaans een heel complete organisatie, waarin een brede waaier aan jobs vertegenwoordigd zijn. Je hebt inkopers, logistiek medewerkers, financiële specialisten, mensen die in het depot werken, administratief personeel. Op het hoofdkantoor zitten dan nog een hele rist andere profielen. Het enige wat je in de retail niet hebt, is productie.”

 

Maar wie succesvol wil zijn, moet uiteraard tonen wat hij kan. Hilde Derveaux somt op over welke vaardigheden je zoal moet beschikken: “Een handen-uit-de-mouwenmentaliteit, een grote werkbereidheid en flexibiliteit - heel wat winkelmedewerkers moeten heel vroeg beginnen of in het weekend werken -, energie en voor wie wil doorgroeien een aantal managementkwaliteiten.”

 

Werknemers die potentieel tonen, krijgen vaak op erg jonge leeftijd al een grote verantwoordelijkheid. “Dat is een fijn gevoel: je geniet veel vrijheid om als het ware ‘je eigen boetiek te runnen’, maar dan wel binnen het kader van een grotere onderneming. Je komt met veel mensen in contact, zowel intern als extern, en krijgt doorgroeikansen.”

Flexibiliteit is volgens Derveaux de laatste jaren enkel belangrijker geworden. “De consument vraagt al langer om op zondag te kunnen winkelen. In heel wat landen is dat al heel lang normaal. In de Verenigde Staten zijn de meeste winkels gewoon 7/7 open. Maar de Belg wil blijkbaar niet werken op zondag, want het is erg moeilijk om medewerkers te vinden die echt gemotiveerd zijn om dat te doen. Dat is jammer, want voor die zondag krijg je wel twee dagen in de week vrij. Instappen in dat systeem blijkt erg moeilijk, terwijl heel wat mensen het fantastisch vinden als ze het eenmaal gewend zijn. Wat meer flexibiliteit en openmindedness hierover zou de sector zeker verder helpen.”

 

Een mooi carrièrepad

Wie ambitie toont en hard werkt, kan de retailladder sportje per sportje beklimmen, zo toont de tabel hieronder. De verantwoordelijkheden worden steeds groter, het takenpakket veelzijdiger. Een team aansturen, met cijfers kunnen omgaan, administratief sterk zijn, het wordt bij elk stapje belangrijker.

 

verkoper / kassierster

-->

assistent-filiaalleider / assistant store manager

-->

filiaalleider / store manager

-->

district manager

-->

sales manager

-->

Kom je soms wat dom over op het werk? Dit kan je eraan doen

Iedereen wil competent overkomen bij collega’s en bazen, maar zelfs met het kortste woordje kan je d...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

5 jobs waarin je jezelf kunt blijven ontwikkelen

Heb je een hekel aan sleur en wil je voortdurend bijleren? Dan zoek je best een job waarin je jezelf...

 

 

Tijd voor de ideale job

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

Ontdek welke job het beste bij jou past

Heb je eigenlijk geen idee wat je beroepshalve graag zou doen? Op vacature.com vind je nu ook een be...

Mis geen enkele tip voor je carrière!

Schrijf je nu in op onze nieuwsbrief.

Teveel stress? Zo weet je dat het fout zit

Neuropsychologe Elke Geraerts vertelt in haar onlangs heruitgegeven bestseller Mentaal Kapitaal hoe ...

Met zijn allen naar de top

Ooit was er een tijd dat we geen carrière, maar gewoon een baan hadden. Promotie maken bestond nog n...

Doorgroeikansen voorlopig vooral voor knelpuntberoepers en high potentials

Job gevonden? Eerste werkervaring op zak? Dan is het tijd om te groeien. Maar wacht eens even, ben j...