TERUG NAAR OVERZICHT

Leer écht luisteren

Tweewekelijks geven de experten van ISW Limits tips om jouw leven te verbeteren en je gelukkiger te voelen op je werk. Deze week vertellen ze je hoe je beter kan leren luisteren naar een collega die zijn verhaal wil doen.

Je kent misschien wel het volgende spreekwoord: We hebben twee oren en slechts één mond, om dubbel zoveel te kunnen luisteren als te praten.  Denk eens na over jouw gedrag wanneer je collega bijvoorbeeld z’n verhaal bij jou komt doen. Heb je de neiging om tussen te komen met goedbedoelde opmerkingen of advies? Of merk je dat je op zo’n moment je eigen verhaal begint te vertellen (‘Ja, dat heb ik ook meegemaakt toen…’ of ‘Inderdaad, bij mij was het zo dat…’)?

Beeld je even in wat jij van anderen verwacht wanneer jij hen aanspreekt met een persoonlijk probleem. Heb jij er op dat moment nood aan om hun verhaal te horen? Helpt het jou wanneer je gesprekspartner ongevraagd advies geeft? In de meeste gevallen allicht niet. Let er dus ook zelf op dat je de persoon de ruimte geeft om zijn of haar verhaal te doen, bijvoorbeeld door open vragen te stellen. Ook kan je proberen de gevoelens die de ander heeft, te erkennen en te benoemen (‘Ik merk dat je je nogal gefrustreerd voelt…’) of eventueel het verhaal samen te vatten in je eigen woorden (‘Begrijp ik je goed als ik stel dat…?’). Eventueel kan je nadien samen naar oplossingen zoeken.

Daarnaast is het ook minstens even belangrijk hoe je luistert naar en reageert op positieve verhalen, bijvoorbeeld wanneer je collega een langverwachte promotie heeft gekregen (‘Proficiat, ik weet hoe hard je daarvoor hebt gewerkt, je verdient het echt!’).  Probeer het zelf ook eens: meer luisteren en minder praten.

I.s.m. ISW Limits

Met zijn allen naar de top

Ooit was er een tijd dat we geen carrière, maar gewoon een baan hadden. Promotie maken bestond nog n...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

Doorgroeikansen voorlopig vooral voor knelpuntberoepers en high potentials

Job gevonden? Eerste werkervaring op zak? Dan is het tijd om te groeien. Maar wacht eens even, ben j...

Bent u op zoek naar digitale marketeers?

OM Collective helpt u graag verder. Ontdek hier alle formules die zij voor u in petto hebben.

Vrijwilligerswerk – de belangrijkste regels op een rijtje

Vrijwilligerswerk blijft enorm populair in ons land: duizenden mensen zetten zich belangeloos in voo...

 

 

Tijd voor de ideale job

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

Moet je de kosten voor opleidingen terugbetalen na ontslag?

Kan mijn werkgever de kosten die hij maakte voor opleidingen die ik volgde zomaar terugvorderen nu i...

5 struikelblokken die je verhinderen om door te groeien

Zit jij al jarenlang op dezelfde stoel, terwijl je graag zou doorgroeien? Dan ligt dat niet per se a...

Hoe hoog is uw risico op een bore-out?

Leest u dit (al dan niet) stiekem op het werk omdat u niets om handen hebt? Geloof ons: die tijd kan...