TERUG NAAR OVERZICHT

Acoustic shock

Werknemers van callcenters die met een koptelefoon op het hoofd werken dragen daar de fysieke gevolgen van. Acoustic shock is de naam van wat nu al 'het bedrijfsletsel van de 21ste eeuw' wordt genoemd.


Callcenter-werknemers worden constant blootgesteld aan het snerpende geluid van een aanspringende fax, het plotse gebulder van een kwade klant of veel te luid geprogrammeerde wachtmuziekjes.


Het telefoonbedrijf British Telecom heeft 5,5 miljoen frank uitbetaald aan een werknemer die de gevolgen draagt van jarenlange blootstelling aan plotse harde en scherpe geluiden. 83 andere werknemers zijn samen naar de rechtbank gestapt met gelijkaardige klachten.


De uitspraak van de rechtbank kan verstrekkende gevolgen hebben, want het aantal mensen dat te maken krijgt met Acoustic shock ligt ontstellend hoog.


Acoustic shock is geen medische term, maar de medische wereld is het er stilaan over eens dat geluidsoverlast niet alleen schadelijk is voor het gehoor, maar ook een negatieve impact heeft op het algemeen welzijn.


Blootstelling aan een geluid boven de 90 decibel heeft zowel op korte als op lange termijn gevolgen voor het gehoor. Op korte termijn gaan je oren suizen - die suizingen kunnen tot 48 uur aanhouden. Wie lange periodes met lawaai te maken krijgt, verliest progressief zijn gehoor door de aantasting van de haarcellen in het binnenoor.


De werknemers die lijden aan acoustic shock klagen ook over depressie. Constante blootstelling aan geluid boven de 70 decibel heeft eerder al een impact op het algemeen welzijn aangetoond. Hoge bloeddruk, depressie en andere psychiatrische aandoeningen komen vaker voor bij die mensen.


(Bron: De Morgen)

Kom je soms wat dom over op het werk? Dit kan je eraan doen

Iedereen wil competent overkomen bij collega’s en bazen, maar zelfs met het kortste woordje kan je d...

Word gevonden

Toon jouw profiel aan meer dan 400 werkgevers die elke dag nieuwe kandidaten zoeken in onze database.

5 jobs waarin je jezelf kunt blijven ontwikkelen

Heb je een hekel aan sleur en wil je voortdurend bijleren? Dan zoek je best een job waarin je jezelf...

 

 

Tijd voor de ideale job

Zoek jobs op jouw maat en maak een job alert aan.

 

 

 

Ontdek welke job het beste bij jou past

Heb je eigenlijk geen idee wat je beroepshalve graag zou doen? Op vacature.com vind je nu ook een be...

Mis geen enkele tip voor je carrière!

Schrijf je nu in op onze nieuwsbrief.

Teveel stress? Zo weet je dat het fout zit

Neuropsychologe Elke Geraerts vertelt in haar onlangs heruitgegeven bestseller Mentaal Kapitaal hoe ...

Met zijn allen naar de top

Ooit was er een tijd dat we geen carrière, maar gewoon een baan hadden. Promotie maken bestond nog n...

Doorgroeikansen voorlopig vooral voor knelpuntberoepers en high potentials

Job gevonden? Eerste werkervaring op zak? Dan is het tijd om te groeien. Maar wacht eens even, ben j...