Hoe bereid je een functioneringsgesprek voor?

Binnenkort is het weer zover: functioneringsgesprekken. In zo'n gesprek bespreken werknemers en werkgevers elkaars' functioneren', met de bedoeling de prestaties te verbeteren, bij te sturen of te stimuleren. Hoe begin je eraan? Tips voor werkgevers én werknemers.

De manager

1. Kondig het gesprek op tijd aan.
2. Begin met het verzamelen van feiten. Wat weet je over het functioneren van de werknemer? Besef dat voorbeelden altijd beter werken dan algemeenheden.
3. Denk na over de onderwerpen die zeker ter sprake moeten komen. Vraag aan je werknemer om hetzelfde te doen. Ding naar zijn motivatie, zijn ambities, zijn nood aan opleiding...
4. Denk na over de volgorde. Het is goed om eerst enkele positieve punten aan te halen voor je kritiek begint te spuien. Maar ga harde boodschappen niet uit de weg.
5. Luister naar de medewerker, focus niet alleen op je eigen boodschap.
6. Maak afspraken en leg een moment vast waarop je de voortgang van de ontwikkeling bespreekt.

En tot slot: als een werknemer 'disfunctioneert', wacht dan niet op het jaarlijkse functioneringsgesprek om dit aan te kaarten. Iedereen heeft er voordeel bij problemen zo snel mogelijk uit te klaren.

De werknemer

Waar wil je het met je baas zeker over hebben? Dit is je kans om van gedachten te wisselen en afspraken met je leidinggevende over jouw en zijn functioneren, grijp ze dus met beide handen. Denk bijvoorbeeld eens na over volgende onderwerpen:

1. Ben je tevreden over je functie en hoe die evolueert? Evalueer je job in functie van je persoonlijke ambities. Welke rol zie je voor jezelf weggelegd in het bedrijf?
2. Wat zijn je sterktes en zwaktes? Heb je behoefte aan een opleiding?
3. Hoe kijk je naar het bedrijf? Ga je akkoord met het beleid dat er gevoerd wordt?
4. Wat vind je van je baas?

Belangrijk voor zowel leidinggevenden als werknemers: stel jullie kwetsbaar en ontvankelijk op. Ga niet meteen in de tegenaanval. Stel elkaar vragen: hoe zie jij dit? Pas dan wordt het gesprek leerrijk voor beide partijen.

Bron: sprout.nl; intermediair.nl

Lees ook:
- Wat is het verschil tussen evaluatie- en functioneringsgesprekken?
- "Evaluatiegesprekken zijn zinloos"
- Tips voor een goed evaluatiegesprek