Hoe ga je om met negatieve collega’s?

Moeilijke collega’s, op elke werkvloer lopen er wel enkelen rond. Hier is een overzicht van de vier ergerlijkste types en tips om met hen om te gaan.

1. De slecht-nieuws-brengers

Deze collega’s staan te popelen om te vertellen dat er een fout was met de levering, dat er moet bespaard worden of dat iemand ontslagen zal worden. Maar hoe graag ze ook dit slecht nieuws willen delen, voor jou is het ongelooflijk vermoeiend. Dat is normaal want een negatieve werkomgeving creëert een giftige sfeer, die een slechte invloed heeft op je mentale welzijn.

Oplossing

Bedenk vooral dat de ventileringsessies van dit soort collega’s jouw kostbare tijd niet waard zijn. Probeer het gesprek zo snel mogelijk af te sluiten door korte zinnen te gebruiken zoals “ik heb een belangrijk telefoongesprek” of “ik moet de vergadering van morgen nog voorbereiden”.

2. De roddeltantes

In een werkomgeving lijkt het alsof de roddels nooit stoppen. Iemand hoort dat er een nieuwe ontslagronde zal plaatsvonden, dat er een nieuwe manager wordt aangekomen of dat het halve departement zal verdwijnen. Gegrond of niet, deze roddels worden telkens opnieuw herhaald, meestal zelfs door dezelfde mensen, die graag veel ophef veroorzaken.

Oplossing

Roddeltantes trekken zich weinig aan van feiten. Wanneer je iets verdachts hoort, vraag dan door naar duidelijk antwoorden. Zo maak je meteen duidelijk dat je niet zomaar meegaat in dit geklets. Beter nog, roddels zullen minder gemakkelijk langs jou komen omdat je vragen stelt, wat het voor hen minder leuk maakt.

Een andere strategie is onverschillig zijn. Wanneer de roddelaar een smeuïg verhaal vertelt, haal dan je schouders op en zeg dat je hem niet kan helpen. Als de roddelaar doordramt, moet je niet bang zijn om je persoonlijke grenzen duidelijk te maken. “Ik houd me eigenlijk niet bezig met dit soort zaken.” Daarmee sluit je de conversatie af.

3. De dramaqueens (of kings)

Deze collega’s hebben veel nood aan aandacht, ze zuigen daardoor alle energie en tijd van de anderen weg.

Het type is gekend: hun werkdruk ligt veel hoger dan die van de andere werknemers, ze hebben de vreselijkste ziektesymptomen tijdens de wintermaanden en hebben de lastigste klanten. Ze houden van chaos en hebben altijd een straffer verhaal dan dat van jou.

Oplossing

Een mogelijkheid om hier mee om te gaan, is niet mee te gaan in hun verhalen. Een dramaqueen wil niets liever dan in de spotlights staan, dus vinden ze het bijzonder moeilijk als je hun ‘interessante’ verhalen links laat liggen. Je boodschap zal snel tot hen doordringen.

Heb daarnaast ook geen schrik om eerlijke feedback te geven. Maak hen duidelijk dat je hun bezorgdheid begrijpt, maar dat er waarschijnlijk wel een betere manier is om er mee om te gaan. Zeg bijvoorbeeld: “Ik weet dat je een stapel werk hebt, maar als je het gevoel hebt dat de werkdruk te hoog ligt, praat je best met je manager.”

4. De slachtoffers

Slachtoffers geven altijd de schuld aan anderen. Ze zijn diegene die altijd de wind van voren krijgen van de baas of die de deadline niet halen omdat de collega het rapport niet op tijd heeft doorgestuurd.

Deze collega’s klagen altijd over alles wat er fout loopt in hun leven. Wat het ergste is, is dat ze niet geloven dat ze controle hebben over hun leven. In hun ogen wordt er hen altijd iets aangedaan. Het universum heeft een grote samenzwering tegen hen georganiseerd.

Oplossing

Het is niet gemakkelijk om aan iemand te vertellen dat hij altijd negatief is, probeer daarom te zeggen dat je meer optimisme nodig hebt. Bijvoorbeeld: “Het is me opgevallen dat als we praten, we ons altijd focussen op het negatieve. Ik weet niet hoe het bij jou zit, maar ik functioneer beter in een positieve sfeer. Vertel anders eens over iets dat goed gaat in je leven?”

Bron: thedailymuse.com