Welke lessen kunnen we leren van Quicky en andere top-twitteraars?

Het microblogging-platform Twitter blijft maand na maand aan populariteit winnen. Ook al krijgen gebruikers amper 140 tekens om hun meningen, wijsheden, grappige opmerkingen of nieuwtjes met de wereld te delen; vooraanstaande twitteraars zoals Barack Obama, Vincent Van Quickenborne, Ashton Kutcher, de Dalai Lama, Ivan De Vadder, Lady Gaga, Youp van ’t Hek, 50 Cent en Yves Leterme slagen er keer op keer in een breed publiek te boeien en aan te zetten tot conversatie.

De hamvraag voor veel Vlaamse professionals is dan ook hoe ze dat ook zo succesvol kunnen aanpakken. Want het zijn niet alleen de celebrities die er in slagen een immense schare followers aan te trekken, ook u kunt via Twitter uw mening ventileren en hiermee uw eigen doelpubliek motiveren om u als een expert in uw vak of gewoon een boeiende, dan wel grappige, internaut te beschouwen.

Voor wie twijfelt hoe hij een goede indruk moet maken op klanten, leidinggevenden en rekruteerders, bestuderen we even welke wijze lessen we kunnen leren van de bekende twitteraars.

1. Ga de conversatie aan met de rest van de wereld

Twitter is een ideaal medium om in de gaten te houden waar uw netwerk mee bezig is, onder andere dankzij de zoekfunctie die het platform hiervoor aanbiedt. Dankzij de mogelijkheid om te antwoorden op berichten van anderen (ook zij die u niet persoonlijk kent) kan u via Twitter boeiende conversaties starten en zelfs persoonlijke contacten faciliteren. Minister Vincent Van Quickenborne (@VincentVQ) maakt er een punt van via Twitter (en talloze andere kanalen) persoonlijk te antwoorden op vragen van burgers en actief in gesprek te treden met mensen die een bijdrage kunnen leveren aan zijn beleid. Hiermee gaf en geeft hij meteen het goede voorbeeld voor andere politici.

2. Zorg voor waardevolle content waar mensen wat aan hebben

Wat u vanmiddag gegeten hebt, interesseert in principe niemand. Maar als u waardevolle inzichten, opmerkingen op de actualiteit of interessante links met anderen deelt wordt de kans aanzienlijk groter dat anderen u interessant gaan vinden of beschouwen als een expert in uw vakgebied. Dit hoeven overigens niet noodzakelijk telkens diepgaande boodschappen te zijn, vanuit de ochtendspits tweeten waar er zopas een ongeval gebeurde kan net zo goed waardevol zijn als een verwijzing naar een interessant artikel op een website. Zo worden de volgers van de Dalai Lama (@DalaiLama) via Twitter dagelijks vergast op de wijsheden met een boodschap van spiritualiteit en vrede, toch thema’s waarin we de persoon in kwestie als expert kunnen beschouwen.

3. Wees exclusief genoeg in wat u post

Als u alleen retweet wat anderen in uw omgeving al getweet hebben, wekt u al gauw de indruk het Twitterequivalent te worden van de vervelende e-mailmopjes die bij wijze van kettingmail in uw inbox belandden. Zorg niet alleen voor originele berichten of boeiende content waarnaar u kan linken, maar vergroot ook uw aantrekkingskracht door zoals Ashton Kutcher (@aplusk) of Alexander De Croo (@alexanderdecroo) af en toe iets exclusiefs te delen, respectievelijk een foto van een zich omkledende Demi Moore of het bericht dat hij de stekker uit de federale regering getrokken had.

4. Vermijd tweets die potentieel problemen met zich meebrengen

Net zoals bij alle online media bestaat ook bij Twitter het gevaar dat u zich laat vangen door een vals gevoel van anonimiteit. De stelregel is en blijft: deel niet via het web wat u ook niet aan uw (groot)moeder zou melden. Hoewel het over het algemeen vooral bedrijven zijn die met hun onbedachtzame tweets in de media en hiermee meteen in de problemen komen, is het aangeraden om ook als persoon uit te kijken met wat u op de wereld loslaat. Getuige daarvan is de kritiek die hiphopster 50 Cent (@50cent) al verschillende keren kreeg voor het gevloek, de opruiende taal en de ongepaste foto’s die hij via Twitter verspreidde en zelfs al geleid hebben tot een tijdelijke schorsing van zijn account.

5. Twitter gaat verder dan twitter.com

Deze tip is tweeledig. Ten eerste is het niet omdat u op Twitter een grote schare followers verzameld heeft en meteen ook actief aan uw personal brand bouwt, dat u daarom andere contacten met mensen mag verwaarlozen. De impact van reguliere media, andere sociale netwerken en face-to-face contacten mogen hierbij hoegenaamd niet onderschat worden. Daarnaast is Twitter ook alsmaar bereikbaarder via allerhande apps voor mobiele telefoons, specifieke monitoringtools en computerprogramma’s zoals Tweetdeck en Tweety. Zo kunt u meteen ook op verplaatsing uw boodschap en bijhorende mobiele foto’s blijven verspreiden zoals onder andere Paris Hilton (@ParisHilton) en Premier Yves Leterme (@YLeterme) dat doen.

6. Zorg voor de virale incentive

Net als alle andere sociale media is Twitter een ideaal medium om uw boodschap onder een breed publiek te verspreiden. Hiervoor is zelfs de prachtige retweet-functie in het leven geroepen, zodat u posts van anderen kan herhalen voor uw eigen volgers en omgekeerd. Maar uiteraard wordt wat u vertelt alleen verspreid onder andere gebruikers als het boeiend, origineel of interessant genoeg is voor hen. Wanneer u uw Twitternetwerk, zoals Barack Obama (@BarackObama)gedurende zijn verkiezingscampagne of Youp van ’t Hek (@youpvanthek) recent tijdens zijn strijd tegen de slechte werking van helpdesks, kan aanzetten tot het verspreiden van berichten of het werven van fondsen of links is dat natuurlijk kosteloze reclame. En dat werkt uiteraard alleen als mensen voldoende overtuigd zijn van wat u te vertellen heeft. Al kan het nooit kwaad om expliciet om een zogenaamde retweet (RT) van anderen te vragen.

7. Vermijd een leeg profiel

Een gouden wet die geldt bij alle sociale media: zorg dat u niet met een leeg profiel blijft zitten. Voorbeelden kent u in uw omgeving vast genoeg. Niets zo triest als iemand interessant leren kennen, hem of haar willen volgen en vervolgens op een leeg profiel stoten zonder bio, foto, link of status updates. Op zich kan het geen kwaad als u bij wijze van claim uw naam registreert op Twitter, maar om echt return te hebben van uw profiel kan u maar best zorgen dat het aangepast is aan uw noden en op zijn minst voorzien is van de basis informatie over uzelf en een reeks boeiende tweets. Nog een dooddoener: uw laatste tweet dateert van januari 2009.

 

asset/35180

Hoe bereikt u sneller uw doelen en verkoopt u efficiënter uw troeven aan de mensen die u ontmoet? In het boek Mensen als merken legt imagoconsultent Stef Verbeeck u haarfijn uit hoe u voor uzelf een solide personal brand uitbouwt aan de hand van de beproefde O4-methode. Het boek 'Mensen als merken' kan u online bestellen via www.stefverbeeck.be.

 

Nog meer twitteren? Check dan zeker ook @vacaturedotcom

 

Tekst: Stef Verbeeck - Foto: Lieven Van Assche