Lean management: hoe jij en je collega's efficiënter kunnen werken

Of we verliezen oeverloos veel tijd omdat we de juiste mail niet terugvinden, of het duurt een eeuwigheid voor een probleem bij de juiste persoon belandt. Feit is dat we met zijn allen veel slimmer zouden kunnen werken. Hoe, dat leer je van Luc Chalmet, professor aan UAMS, UGent en Universiteit Antwerpen, en businesscoach Herman Van den Keybus.