10 onverwachte zaken die je moet leren op je eerste werkdag

De eerste dag op je nieuwe werkplek is altijd een spannende gebeurtenis. Je wordt overspoeld met indrukken en krijgt ‘aan den lijve’ een voorsmaakje van het soort werk dat jou de komende tijd te wachten staat. Toch zijn er ook heel wat kleine, praktische vragen waar je een antwoord op moet zien te krijgen. Een overzicht …

1. Hoe je van en naar je werk raakt

Nogal een essentiële vraag als je op je op werk wordt verwacht: hoe er te geraken? Afhankelijk van de afstand kan je kiezen voor de fiets, het openbaar vervoer of de auto en natuurlijk heb je op voorhand ook de route al bestudeerd. Maar misschien zie je wel iets over het hoofd? Collega’s die in jouw buurt wonen zullen je het best kunnen vertellen welke binnenwegen je kan nemen, wat de dichtstbijzijnde tramhalte is of hoe laat de minst drukke treinen naar huis rijden.

2. De verschillende afdelingen in het bedrijf

Ook in het bedrijf zelf moet je je weg kennen. Weet je bijvoorbeeld waar de hr-dienst huist, de marketing of de ICT’ers? Ken jij de weg door alle gangen en verdiepingen van je nieuwe bedrijf? En ook niet onbelangrijk: waar zijn de toiletten?

3. De namen en functies van je collega’s

Niet dat je vanaf dag één meteen al een naam en functie moet kunnen kleven op iedereen die je op de werkvloer tegenkomt, maar toch is het goed om snel een idee te krijgen van wie wat doet. Kwestie van te weten met wie je nog zal samenwerken én om een gezicht te kunnen plakken op al die vreemde namen die je mails toesturen.

4. Hoe je aan eten kan raken

Sommige bedrijven hebben een eigen kantine, andere plaatsen elke dag een gezamenlijke bestelling voor broodjes. Kom te weten hoe dat praktisch in zijn werk gaat en voorkom op die manier dat je ’s middags verhongert. Ook is het geen slecht idee om de leuke lunchadresjes in de buurt te leren kennen voor het geval je er met collega’s op uit wil trekken.

5. Hoe je met de telefoon moet omgaan

Bellen kan iedereen, maar de telefoons in bedrijven hebben meestal heel wat verschillende functies. Weet je bijvoorbeeld hoe je je telefoon moet doorschakelen naar een collega? En moet je een bepaalde code intoetsen om een buitenlijn te bellen? Heb je al een lijst met de nummers van je collega’s? En weet je of het in jouw bedrijf de gewoonte is om de telefoon van een collega op te nemen of niet?

6. Hoe je aan kantoormateriaal komt

Een balpen, een map, enveloppen, … Eerder vroeg dan laat zal je het nodig hebben en dan wil je natuurlijk weten wáár je dat materiaal kan halen. Heeft jouw bedrijf een economaat? Of is er een depot met kantoormateriaal? En geldt de regel ‘bedien jezelf’ of moet je een gedetailleerde bestelprocedure doorlopen?

7. Hoe je een vergaderzaal reserveert

In grote bedrijven is het niet altijd evident om snel even de koppen bij elkaar te steken. Vergaderzalen moeten meestal vooraf gereserveerd worden en hoe je dat doet, vraag je dus best even na. Soms is er een verantwoordelijke die de reservaties bijhoudt of het kan ook dat alles via Outlook ingepland wordt.

8. Hoe je kan printen, kopiëren, scannen en faxen

Op kantoor gaat het er steeds vaker papierloos aan toe, maar toch gebeurt het nog dat je met papieren documenten te maken krijgt. Het printen, kopiëren, scannen en faxen daarvan gebeurt meestal met een handig multifunctioneel toestel, dat helaas een heleboel knopjes telt waarvan je de functie enkel kan achterhalen door het na te vragen.

9. Wat je best aantrekt

Tijdens je sollicitatiegesprek had je waarschijnlijk je beste plunje aangetrokken, maar misschien merk je op je eerste werkdag al meteen dat je collega’s er heel wat minder formeel bijlopen. Probeer niet te veel uit de toon te vallen: draagt iedereen jeans en een T-shirt, doe dat dan gerust ook. Zijn stropdassen en mantelpakjes echter de norm, dan verschijn je zelf best niet al te casual op de werkvloer.

10. Hoe je je afwezigheid moet melden

Je eerste werkdag is natuurlijk niet het ideale moment om meteen al over vakantie te beginnen, maar toch is het belangrijk dat je weet hoe je een vrije dag moet aanvragen. Gebeurt dit via een online hr-systeem of moet je een fiche laten ondertekenen door je chef? En wat als je ziek valt? Hoe en aan wie moet je dit laten weten?