Eerlijk duurt het langst

Crisiscommunicatie is alleen maar doeltreffend in het kader van een permanente communicatiestrategie. Hoewel veel journalisten het motto 'goed nieuws, is geen nieuws' in het vaandel dragen, is het verstandig open en eerlijk te zijn tegen de pers. Niets is zo nefast als het idee geven dat er iets te verbergen valt. Eén van de belangrijkste vuistregels op het vlak van de communicatie, is een zeer oud spreekwoord: ‘Eerlijk duurt het langst!’

• Wat is een crisissituatie?
• 'Be good and tell it'
• Drie mogelijke strategieën

Bron: Expert Academy