Vacature.com

Heb je eindelijk de ideale job gevonden en ga je onderhandelen over je loon? Of staat er binnenkort een belangrijk onderhandelingsgesprek met een klant of een leverancier op de planning? Met onze checklist voor onderhandelaars trek je voorbereid naar de onderhandelingstafel en haal je het onderste uit de kan.

Fase 1: de voorbereiding

1. Wat wil je bereiken en waarom? Definieer het doel dat je wil bereiken.
2. Vraag jezelf af wat je gesprekspartners willen bereiken en waarom ze dat willen.
3. Ga na waar de overeenkomsten liggen tussen wat jij wil en wat de ander wil
4. Bedenk vooraf een aantal win-win oplossingen

Fase 2: het terrein aftasten

1. Leid het onderwerp in en zoek samen met je gesprekspartner naar een oplossing
2. Maak duidelijk wat jij wil bereiken
3. Hou de reactie van je gesprekspartner in de gaten, speel erop in en tast zo de mogelijkheden af.

Fase 3: onderhandelen

1. Begin altijd met de punten waarover je het eens bent
2. Werk samen naar een oplossing toe voor de zaken waarover je het oneens bent
3. Doe een aantal voorstellen waarin je een toegeving van jezelf koppelt aan een toegeving van de ander
4. Verzamel indien nodig meer informatie door te vragen naar de argumenten van de tegenpartij
5. Stel indien nodig de discussie rond moeilijke punten uit naar een volgend gesprek
6. Probeer te voorkomen dat de ander het gevoel heeft dat hij geen enkel voordeel heeft gehad bij het gesprek

Fase 4: afronden

1. Vat samen wat er besproken is en tot welke afspraken je bent gekomen
2. Leg de gemaakte afspraken vast op papier
3. Maak indien nodig een vervolgafspraak om de zaken te bespreken waarover je nog niet tot een overeenkomst bent gekomen

Bron: managersonline.nl