"Geen zelfdiscipline? Begin niet aan een job in sales"
© Griet Dekoninck Midden mei begon Vicky Vermeulen aan haar nieuwe job als 'outside sales' bij DB Schenker, de transport- en logistieke tak van Deutsche Bahn met 5 vestigingen in ons land. Wat vindt ze het moeilijkste aan haar job? En welke tips heeft ze voor sollicitanten die uit zijn op een job in de sales?
De job: outside sales voor de zeevracht
Wat? "Bedrijven komen bij mij terecht als ze containers willen importeren of exporteren over zee. Ik ben hun eerste aanspreekpunt. Mijn collega's van inside sales maken de offertes op, ik volg die verder op en ga bij de klant langs. Als vertegenwoordiger is het mijn taak de relatie met bestaande klanten verder uit te bouwen en nieuwe contacten aan te spreken."
Werkdag? "Ik plan een tiental bezoeken per week, meestal 2 à 3 per dag. Van elk bezoek maak ik achteraf een rapport op. Zit ik op kantoor, dan maak ik nieuwe afspraken en contacteer ik potentiële klanten met de vraag of de offerte hen beviel."
Het moeilijkste? "De aanhoudende concurrentiestrijd."
Gouden raad voor collega's met ambitie in sales? "Voor deze job is zelfdiscipline absoluut noodzakelijk. Je plant je agenda helemaal zelf, maar aan het einde van de rit moet je ervoor zorgen dat je je resultaten haalt. Ken jezelf dus voor je aan deze job begint. Besef ook dat je voor klanten het eerste aanspreekpunt bent en dat je dus altijd bereikbaar moet zijn."
De selectieprocedure: "Na 3 interviews was de deal rond"
Waarom een nieuwe job? "Ik voelde me niet meer gelukkig bij mijn vorige firma. Ik heb er 2 jaar gewerkt."
Aangeworven! "De selectieprocedure verliep heel snel. Ik registreerde me op vacature.com en een week later contacteerde Schenker me zelf met de vraag of ze mijn cv konden inkijken. Nog een week later ging ik op gesprek en stelden ze me deze functie voor. Na 3 interviews was de deal rond."
De eerste werkweken: "Een maand tijd om op verkenning te gaan"
Aanpassen? "Ik kreeg een maand tijd om op elke afdeling mijn licht op te steken. Ik ging op verkenning op de afdelingen import, export, douane, boekhouding... Als vertegenwoordiger is het zeer belangrijk te weten wie wat doet, voor welke klanten en rederijen, hoe ze daarbij tewerk gaan,....
De opleiding? "Nog niet gehad. Maar binnenkort komt er wel eentje aan. De Incoterms (internationale afspraken over internationaal transport van goederen, nvdr) wijzigen en dus is het tijd om me bij te scholen."
Foto: Griet Dekoninck
Aan de slag in de sales? Kijk in onze vacatures!
En lees ook de andere getuigenissen in de reeks 'Aangeworven via Vacature'.