Media, toerisme en ngo’s: sectoren die verleiden

Toerisme, media en de ngo-sector scoren hoog op de lijst van ‘Most Wanted Companies’. Terwijl ze niet meteen de reputatie hebben dikke salarissen uit te betalen. Wat maakt hen dan wel zo aantrekkelijk voor veel potentiële werknemers?

1. Fons Leroy, gepokt en gemazeld in de arbeidsmarkt:

“Employer branding wordt voor alle bedrijven van onschatbaar belang”

“Werken in de media lijkt cool, maar de verwachtingen die potentiële werknemers koesteren, zijn niet heel erg realistisch”, zegt Fons Leroy, arbeidsmarktspecialist en baas van de VDAB. “Journalistiek is een populaire studierichting, terwijl er amper plaatsen te verdelen zijn. Ik vind het ook verwonderlijk dat toerisme zo populair is. Waarschijnlijk omdat ze veel belang hechten aan vrijheid in het werk. Ze associëren toerisme met avontuur en de mogelijkheid om hun job zelf in te vullen.”
De aantrekkingskracht van ngo’s verwondert Fons Leroy dan weer helemaal niet. “Veel ngo’s hebben een stevige uitvalsbasis en zitten niet in wankele financiële papieren. Jonge mensen vinden maatschappelijke betrokkenheid en engagement heel belangrijk. Een recent onderzoek van de Bond Zonder Naam bevestigt dat. De ngo-sector heeft last van één grote beperking: ze is afhankelijk van overheidsfinanciering en schenkingen, waardoor ze het moeilijk heeft om kaderpersoneel en hoge profielen te rekruteren. Voor ict’ers woedt er sowieso een harde strijd op de arbeidsmarkt. Maar ook voor de aanwerving van hr-managers en cfo’s moeten ngo’s alles uit de kast halen.”

Fons Leroy waarschuwt ook dat er op de arbeidsmarkt van morgen een structurele schaarste zal zijn. “Het aanbod aan arbeidskrachten zal kleiner zijn dan de vraag waardoor het aspect werkzekerheid aan belang zal inboeten. Op dat moment zullen potentiële werknemers veel meer dan nu kunnen kiezen waar ze willen werken. Employer branding, gebaseerd op wat de nieuwe generaties aan waarden vooropstellen, zal dan voor alle ondernemingen van onschatbaar belang worden. Ngo’s kunnen nu al een voorbeeld zijn voor alle private ondernemingen. Want de waarden van de ngo’s stammen overeen met de waarden van Generation X en Y. De omstandigheden zullen gewone bedrijven dwingen duurzaam te ondernemen.”

2. Annemarie Gielen en Bogdan Vanden Berghe , gepokt en gemazeld in ngo’s:

“Er  heerst geen naïeve ‘ik-ga-de-wereld-verbeteren-mentaliteit’”

Annemarie Gielen is specialist Oost-Europa en werkt als diensthoofd geweldpreventie bij Pax Christi. “Of je bij een ngo al dan niet goed betaald wordt, hangt af van organisatie tot organisatie. Pax Christi hanteert de wettelijke barema’s. Ik word betaald als universitair, volgens mijn leeftijd en anciënniteit. Natuurlijk is mijn salaris niet te vergelijken met wat ik als universitair afgestudeerde in grote privé-ondernemingen zou kunnen binnenrijven, maar ik vermoed dat er niet veel minder op mijn loonstrookje staat dan wat iemand met mijn diploma en jaren dienst in het onderwijs verdient.”
“Wie in een ngo actief is, identificeert zich veel meer met de doelstellingen van zijn organisatie dan wie in een private onderneming werkt. Ik kan me voorstellen dat werknemers uit de privé amper voeling hebben met het product dat hun bedrijf vervaardigt of verkoopt. De meesten van mijn collega’s hebben heel bewust voor hun job gekozen. Sommigen zaten al van in hun studententijd in de sfeer van een ngo. Maar versta me niet verkeerd: er heerst geen naïeve ‘ik-ga-de-wereld-verbeteren-mentaliteit’ bij de mensen die bij Pax Christi werken.”

Algemeen secretaris van 11.11.11 Bogdan Vanden Berghe ziet redelijk wat spontane sollicitaties binnenkomen.  “Maar niet op alle jobs. Veel mensen willen op het terrein of voor onze campagnedienst gaan werken, of zijn geïnteresseerd in studiewerk. Onderzoek heeft aangetoond dat we voor dat soort jobs niet zo’n slechte betalers zijn. We zitten onder de marktprijs, maar dat is niet zo erg. We compenseren dat verschil door een aantal andere voordelen: de inhoud van de job, het idealisme dat je er als werknemer in kwijt kan, de flexibiliteit in uren die het makkelijker maakt om privé en werk te combineren. De traditioneel slecht betaalde functies zoals logistiek medewerker worden in onze sector net nog iets beter vergoed. Vacatures voor ict, hr of financiën raken maar moeizaam ingevuld. Dat zijn nochtans zeer belangrijke jobs voor een relatief grote organisatie zoals de onze. Een algemeen directeur verdient in een grote commerciële onderneming bijna het dubbele. Dikwijls hebben we een paar rondes nodig om de juiste mensen te vinden. Degenen die dan uiteindelijk aangeworven worden, zijn zeker ook idealisten. De jongere mensen die bij ons starten, beseffen heel goed dat ze geen bakken geld zullen verdienen, al vinden ze het loon niet helemaal onbelangrijk. Bij sollicitaties vragen ze: ‘Hoeveel gaan we verdienen? Zijn er extralegale voordelen?’ Ik vind dat logisch, want wij willen goeie mensen. Als je voor verantwoordelijke functies te weinig betaalt, krijg je niet de beste krachten.”

Werknemers willen dolgraag in de ngo-sector aan de slag, zonder dat de ngo’s buitensporige lonen aanbieden. Wat kunnen private bedrijven daaruit leren? Bogdan Vanden Berghe: “Mensen vinden het heel belangrijk dat ze een job uitoefenen die er toe doet. Dat is bij ons zeker het geval. Of je nu bij onze kuisploeg werkt, campagnes uitdenkt of actief bent in een project in het verre buitenland: iedereen werkt hier samen aan een hoger maatschappelijk doel.”

Hoeveel verdient u bij ngo’s *?

Algemeen directeur: bruto startloon: 2.811,10 , na tien jaar: 3.633,29, eindloon: 4.919,42
Medewerker in het zuiden: startloon: 2.155,20, na tien jaar: 2.980,55, eindloon: 3.771,61
Beleidsmedewerker: startloon: 2.155,20, na tien jaar: 2.980,55, eindloon: 3.771,61
Ict-medewerker: startloon: 2.014,21, na tien jaar: 2.503,81, eindloon: 3.383,87
Administratief bediende: startloon: 1.770,33, na tien jaar: 2.163,36, eind: 2.986,58
Logistiek medewerker, startloon: 1.600,28, na tien jaar: 1.959,52, eind: 2.715,18
* Gemiddelde lonen bij 11.11.11, bron 11.11.11

3. Pol Deltour, gepokt en gemazeld in de media:

“De crisis heeft keihard toegeslagen”

In een ver verleden werkte Pol Deltour als journalist voor De Morgen. Vandaag is hij nationaal secretaris van de Vereniging van Beroepsjournalisten. “De media lijken voor veel mensen een aantrekkelijke sector. Journalistenopleidingen zitten afgeladen vol, terwijl er amper jobs te verdelen zijn. Journalistiek lijkt een zeer aantrekkelijke stiel, en dat is natuurlijk ook zo: een journalist zit altijd op de eerste rij. Het lijkt ook een avontuurlijke stiel, denk maar aan Watergate. Maar vandaag is de tijd echt niet rijp voor wie een job ambieert als onderzoeksjournalist in de stijl van Bob Woodward. De crisis heeft keihard toegeslagen in de mediasector. Er zijn flink wat banen gesneuveld. Wie in de media terechtkomt, heeft niet langer de garantie dat hij tot er tot het einde van zijn carrière zal blijven werken. De vijftigplussers worden er sneller dan in andere sectoren uitgestoten, of crashen. Recent onderzoek wijst uit dat Vlaamse beroepsjournalisten bevlogen werknemers zijn, met veel enthousiasme voor het vak, maar uit datzelfde onderzoek blijkt ook dat ze een hoger risico op burnout riskeren dan mensen uit andere sectoren.”
“De stiel is in volle verandering. Vroeger had je op redacties de bottom-up-cultuur: journalisten konden zelf initiatief nemen. Nu zitten we in de top-down-cultuur: ’s morgens krijgen journalisten te horen wat ze de rest van de dag moeten doen. Veel oudere journalisten raken daardoor gefrustreerd. Het zwaartepunt zou echt terug meer moeten verschuiven naar de basis: de redactie.”
“Journalisten in vaste dienst verdienen goed hun boterham, maar worden niet stinkend rijk. Ik ken maar een handvol journalisten die goed geboerd hebben, en dat zijn allemaal zelfstandigen. Maar zij zijn uitzonderingen, want freelancen is een onzekere bezigheid: de meeste freelancers verdienen amper het zout op hun patatten.”

Hoeveel verdient u als journalist?*

Beginnend journalist: 2.239,32 euro bruto
Na tien jaar: 2.748,77 euro bruto
Na twintig jaar: 2.939,10 euro bruto
* Bron: Officiële barema’s van de Vereniging voor Beroepsjournalisten

4. Bernard Tuyttens, gepokt en gemazeld in toerisme:

“Vergeet het dat je veel mag reizen”

Bernard Tuyttens werkt als algemeen secretaris voor de Federatie van de Toeristische Industrie. “De toeristische sector komt net uit een zeer zware periode met afdankingen. Gelukkig gaat het nu iets beter en beginnen bedrijven terug aan te werven. Potentiële werknemers koesteren vaak verkeerde verwachtingen. Het verwondert me dat zoveel mensen van een job in de toeristische industrie dromen, want zelfs in perioden van hoogconjunctuur kampt de sector met een schrijnend gebrek aan personeel. Misschien hopen potentiële nieuwe medewerkers dat ze veel reizen zullen kunnen maken, maar dat valt in de praktijk lelijk tegen. Daar komt bij dat de lonen relatief laag liggen. Medewerkers in callcenters en in kantoren van grote reisorganisaties moeten minstens drie talen kennen, commercieel ingesteld zijn, met mensen kunnen omgaan en zeer goed thuis zijn in nieuwe technologieën. In het verleden kon wie aan dat profiel beantwoordde gemakkelijk aan een hogere wedde in de bank- en verzekeringswereld aan de slag. En in een callcenter werken is een echte hondenstiel. Langer dan twee jaar houden de meesten dat niet vol.”
“Ik ben zelf vijf jaar in de sector actief. In al die tijd heb ik beroepshalve elk jaar twee dagen gereisd. Enkel om te studeren, voor ontspanning was er geen tijd. Dat geldt voor de meeste mensen uit de toeristische industrie. Een groot bedrijf als Jetair organiseert jaarlijks welgeteld één studiereis voor het personeel. Wie erop rekent dat hij of zij in de toeristische sector de wereld zal zien, komt van een kale reis terug.”

Hoeveel verdient u in de toerismesector*?

Startloon: schommelt tussen 1505,69 euro bruto en 1715,77 euro
Na tien jaar: tussen 1567,27 en 2029,03 euro
Na twintig jaar: tussen 1651,44 en 2362,03
Bron: de meeste reisagentschappen en touroperators vallen onder het Aanvullend Paritair Comité voor Bedienden. (ANPCB-PC218)

Tekst: Jan Stevens

Lees ook:
- Most Wanted Companies: uw favoriete merken om voor te werken
- Job in de farmasector: droom of potentiële nachtmerrie?

Verschenen in Vacature Magazine van 19 juni 2010.