Foutmelding

  • There are no workflow states available. Please notify your site administrator.
  • There are no workflow states available. Please notify your site administrator.

Laagopgeleiden genieten meer van hun werk

Hoogopgeleiden zijn een stuk minder enthousiast over hun werk dan laagopgeleiden. Dat is een van de verrassende conclusies van een grootschalig onderzoek van de Nederlandse jobsite Intermediair.

Voor het ‘Intermediair-Effectory Beste Werkgeversonderzoek voor Hoogopgeleiden 2012’ondervroeg onderzoeksbureau Effectory in opdracht van Intermediair ruim 132.000 Nederlandse werknemers. Uit die enquête blijkt dat de jobtevredenheid omgekeerd evenredig is met het opleidingsniveau van de werknemers: universitair geschoolden zijn het minst tevreden terwijl wie enkel lagere school volgde het meest tevreden is over zijn werk.

Crisiseffect

“Ik had dit resultaat niet verwacht, maar het valt wel te verklaren”, zegt Merel van der Lei, die het onderzoek leidde. Zij en haar team zien grofweg twee redenen waarom hoogopgeleiden minder tevreden zijn. Ten eerste voelen zij zich weinig verbonden met hun organisatie, waar ze bovendien veel kritiek op hebben. Ten tweede zijn ze ook overstrest, onder meer door een slecht evenwicht tussen werk en privé.

“Het is een crisiseffect”, zegt van der lei. “Hoogopgeleiden hebben hoge verwachtingen van hun werk. Ze willen zingeving, persoonlijke groei en ontwikkeling, maar dat kan in de huidige moeilijke tijden, wanneer het vooral op overleven aankomt, dik tegenvallen. Hoogopgeleiden solliciteren veel, maar door de crisis lukt het vaak niet om daadwerkelijk naar elders te kunnen vertrekken en dat leidt tot ontevredenheid op het werk.”

Willem van Rhenen, hoogleraar aan de Nyenrode Business Universiteit ziet nog een reden: “In tijden van crisis controleren managers hun medewerkers meer. Hoogopgeleiden krijgen daardoor het gevoel dat ze hun autonomie kwijtraken. Lager geschoolde werknemers daarentegen zijn het gewend om voortdurend gecontroleerd te worden en weinig vrijheid te hebben. Voor hen is het geen probleem.”

Een tweede grote verklaring voor het verschil in tevredenheid: laagopgeleiden nemen minder werkstress mee naar huis. “Om vijf uur trekken ze de deur achter zich dicht en zijn ze klaar”, zegt van Rhenen. Hoogopgeleiden daarentegen zijn via hun laptop of smartphone ook ’s avonds en in het weekend bereikbaar, waardoor ze thuis nog vaak met hun werk bezig blijven.

Modern Times

Volgens van Rhenen hebben arbeiders het tegenwoordig veel beter dan vroeger. De arbeidsomstandigheden zijn sterk verbeterd, het werk is veiliger geworden en het dodelijk saaie lopendebandwerk bestaat bijna niet meer. Het deprimerende beeld dat Charlie Chaplin schetste in zijn film ‘Modern Times’ uit 1936 is dus achterhaald. “Als Chaplin vandaag nog zou leven, zou hij beter een film maken over het stresserende leven van hoogopgeleide werknemers”, besluit van Rhenen.