“War for talent is al een hele tijd bezig”

Ict-sector

Weinig zorgen in de ict, zo zegt Dominique Dierckxsens: de sector is één van de weinige die niet met een groot tekort kampt. “Er is maar één groot pijnpunt in deze sector: de verkoop. De meeste bedrijven vragen veel van hun verkopers: je moet dan wel geen techneut zijn, je moet wel de ict-oplossingen kennen, financiële markten kennen, een netwerk hebben, … . Dat maakt het niet makkelijk.” Elke Jorens, hr-director bij Microsoft, dat 350 mensen heeft in zijn sales- en marketingafdeling, pareert die opmerking: “Verkopers moeten bij ons affiniteit hebben met ict, maar dat is nog iets anders dan diepgaande kennis. Je moet weten wat de bijdrage kan zijn van een technische toepassing van een klant. Los daarvan: er is een war for talent bezig, maar die is al een tijdje aan de gang. Er zijn minder jongeren en er zijn minder jongeren die economische studies doen. Het duurt iets te lang vooraleer we de juiste mensen vinden. We zijn ook nog eens een sector die groeit."

"Hoe we dat probleem tackelen? We hebben altijd een aantrekkelijk loonpakket gehad. We staan ook bekend als een goeie werkgever. We gaan heel actief op zoek naar mensen, via alle mogelijke databanken. Voor vijftigplussers doen we geen speciale inspanningen, maar we gaan wel heel actief op zoek naar vrouwen. We willen de kritische grens van 33% bereiken: zolang we die niet bereikt hebben, zullen vrouwen blijven denken dat Microsoft geen bedrijf voor hen is.” Dominique Dierckxsens: “Over het algemeen is de ict-sector één van de weinige waar vijftigplussers nog wel aan de bak komen. Kennis is belangrijk, maar een netwerk hebben evenzeer. En dat hebben mensen met ervaring.”

Terug naar de andere sectoren