De competenties van een secretaresse
Naar het dossier secretaressedag
Verschillende vaardigheden
Tegenwoordig wordt er van secretaresses zeer veel verwacht. Als secretaresse moet je in de eerste plaats goed kunnen organseren en allerlei zaken kunnen regelen: evenementen, conferenties, vergaderingen, zakenreizen, enz. Omdat je vaak met mensen omgaat, zijn goede sociale vaardigheden echter even belangrijk als een goed organisatievermogen, nauwkeurigheid en administratieve kwaliteiten.
Vertrouwenspersoon
Zoals de herkomst van de benaming aangeeft (“geheim”, zie ook (+link) what’s in a name) moet een secretaresse bovendien een echte vertrouwenspersoon zijn. Dat wil niet alleen zeggen dat je als secretaresse discreet moet zijn, maar ook dat je van alles op de hoogte moet blijven en efficiënt moet kunnen inspelen op informatie. Je moet dus ook zelfstandig kunnen werken en anticiperen op situaties of problemen.
Meer dan een secretaresse
Een secretaresse is dus een echte managementassistente, ze ondersteunt de manager in zijn taken en vangt zelfstandig zaken op. Vandaag wordt een secretaresse daarom vaak aangeduid met meer moderne benamingen, die de lading van haar verantwoordelijkheden beter dekken.
Lees ook: Opnieuw aan het werk als secreterasse zonder diploma? Gebruik je competenties!
Spreekt werken als managementassistent je aan?
Of lees verder in ons dossier:
