Traffic
De traffic in theorie
De traffic is als interface verantwoordelijk voor de interne coördinatie tussen de commerciële dienst, de creatie en de productie. Hij moet blijkgeven van vastberadenheid, nauwgezetheid, organisatietalent en de nodige striktheid. Bovendien moet hij zin hebben voor communicatie, aangezien hij echt de draaischijf tussen de verschillende diensten is en permanent in contact staat met het hele bureau. De traffic kan doorgroeien naar de functie van account manager, al naargelang zijn bekwaamheden.
De traffic in de praktijk: Hugues Vanden Steen, Duval Guillaume Brussels
Profiel en parcours
Licentie in de Toegepaste Sociale Communicatie aan het IH ECS. Vervolgens copywriter bij McCann Erickson, copywriter en creative director bij Palmarès, copywriter en creative director bij Draft FeedBack, oprichting van DuvalGuillaume D (van direct) samen met Philippe Davister en Florence Fernemont en tot slot copywriter en creative manager bij Duval Guillaume Brussels.
Definitie
De traffic functie bestaat of kan bestaan in elke organisatie. Uiteindelijk gaat het er gewoon om de taken te plannen, te zien hoe ze verdeeld kunnen worden en de prioriteiten te bepalen. De concrete toepassing van deze functie verschilt naargelang het vakgebied. In een drukkerij is traffic planning bijvoorbeeld heel strikt. Elke taak kan (of moet) tot op het uur omschreven en ingepland worden. In een reclamebureau daarentegen is de duur van een taak veel onzekerder. Iedereen die een tijdje in een bureau gewerkt heeft, weet dat alles van uur tot uur kan veranderen... Om het met een beeld te zeggen, de traffic kan gezien worden als een ballon die voortdurend opgeblazen en afgelaten wordt. Het evenwicht van het geheel zit in de beweging, het beheer van de stromen. “ Facilitator “ is een term die de functie zou kunnen definiëren.
Missie
Traffic planning bestaat uit de organisatie en planning van alle taken die bij de uitvoering van een job komen kijken. Laten we dat het process noemen. Zodra de briefing klaar is, moet de creatie georganiseerd worden (met creatieve teams, reviews, presentaties aan de klant, enzovoort), net zoals de realisatie en de productie (shooting, design, opnames, prepress, enzovoort). Een van de grote vernieuwingen toen ik begonnen ben, was het verantwoordelijk maken van de verschillende betrokkenen bij het proces. Nu beheren de verantwoordelijken van de studio, de productie en de creatie elk hun eigen planning. De account vormt de link en hij neemt ook het administratieve gedeelte van de status voor zijn rekening. De status is het document dat de planning van alle jobs verzamelt. Zelf beheer ik de planning van de creatie. En ik ontmoet de commerciëlen. Voor onze afspraak heeft de account de online status geüpdatet. Op basis daarvan overlopen we alles: de lopende jobs, diegene die nog moeten komen, de briefings, de jobs waar problemen mee zijn, de kansen, brainstorming, enzovoort. Vervolgens lever ik de nodige creatieve middelen. Tot slot zie ik ook de creatieven. Ik maak een ronde langs hun bureaus om met hen te praten, te zien hoever we staan, hoe het allemaal loopt,... Tijdens deze uitwisselingen tonen ze me vaak wat ze doen, we improviseren minibrainstormings, ik voel als het vastloopt, of er gebrainstormd moet worden of we de briefing moeten herzien, enzovoort. Het is een uitstekende manier om de temperatuur te nemen, dan voel ik de creatie leven. Er zit een interessant HR-kantje aan. Bovendien kan ik me er aldus van vergewissen of creatieven en commerciëlen op dezelfde golflengte zitten.
Vereiste kwaliteiten
“ Als gasten die 130kg wegen iets te vertellen hebben, houden kerels die 60kg wegen wijselijk hun mond ” (Michel Audiard in “ 100.000 dollars au soleil ”). Dat komt goed uit, ik weeg geen 60kg. Want je hebt enig gezag nodig, dat moet ik toegeven. Met een vijftiental accounts en een dertigtal creatieven kun je maar beter wat discipline hebben. Los daarvan moet je heel kort op de bal kunnen spelen en de traffic meteen kunnen aanpassen als dat nodig is, problemen voorzien en voorkomen, snel oplossingen bedenken, mensen en gewoonten durven door elkaar schudden. Je moet in staat zijn een briefing te begrijpen, de workload voor elke job in te schatten. Het feit dat ik zelf creatief geweest ben, komt me goed van pas. Je moet stressbestendig en goed georganiseerd zijn. En je moet van menselijk contact houden, beschikbaar zijn voor iedereen. Af en toe moet je bemiddelen tussen accounts en creatieven. Zoals ik al zei, zit er een HR-kantje aan de functie, dus een beetje psychologisch inzicht en diplomatie zijn een voordeel...
Opleidingen
Er bestaat geen specifieke opleiding of studierichting. A priori hebben de creative directors die al betrokken zijn bij de traffic een goed profiel als planner. Voor de functie is sowieso een flinke dosis ervaring nodig, best van een creatief. Ik denk dat mensen die bereid zijn om een stuk van wat ze graag doen – de creatie – op te geven om bij te dragen tot de dynamiek en het beheer van het bureau, een goede kandidaat zijn.
(bron: Gids voor beroepen in de reclame)
Op zoek naar een job in de reclamesector? Neem dan zeker eens een kijkje tussen de interessante aanbiedingen op onze site!
