Research director
De research director in het mediabureau in theorie
De research director heeft vooral de taak betrouwbare informatie en gegevens te verzamelen die een aanbeveling helpen opbouwen en staven. Hij volgt de evoluties op de markt en maakt analyses en argumentaties die de commercialisering van de media moeten optimaliseren.
De research director in de praktijk: Bruno Liesse, Deepblue
Profiel en parcours
Sinds september 2006 ben ik directeur van Deepblue (Aegis). Vanaf 1998 was ik reserach- en marketingdirecteur voor Aegis Media Belgium. Voordien werkte ik ook nog aan bureauzijde bij Newton21, waar ik verantwoordelijk was voor Strategic Planning en Media. Ik heb ook aan adverteerderszijde gewerkt, bij Mobistar, als research manager en verantwoordelijke voor het researchdepartement van Téléperformance en zijn ontwikkeling. Ik begon mijn loopbaan als account executive bij Ogilvy en daarna werkte ik een tijdje als studiegelastigde bij Sobemab dat nu TNS Media heet.
Definitie
De research director staat in voor het beheer en de coördinatie van al het onderzoek, steeds de marketingdoelstellingen in het achterhoofd houdend. En dat is heel wat! Het gaat dus om onderzoek dat verband houdt met inzicht in de consumenten vanuit commercieel perspectief. Als het om mediaonderzoek gaat, is het iets specifieker. Dan is het vooral de bedoeling de bereikevoluties juist te interpreteren op basis van alle vereiste parameters (doelgroepen, kostprijs van de reclameruimte, de historiek en de kwalitatieve context).
Missie
In deze functie moet je goed op de hoogte zijn van de sterke en zwakke punten van elke methodologie. Je kennis inzake enquêtetechnieken en Belgische dienstverleners moet up-to-date zijn en je moet op een efficiënte manier een objectieve draaischijf kunnen zijn. De missies beginnen met de ‘shortlisting’ van de geschikte instituten voor een bepaalde problematiek, met het nadenken over de methode, de coördinatie van het project als dusdanig (waarbij meestal een paar addertjes onder het gras zitten), de opvolging van de kwaliteit van de field en de interpretatie van de resultaten. Dan volgt de daadwerkelijke toepassing van de learnings en dat is in feite de belangrijkste missie.
Voor de specifieke rol van research director in een mediabureau vloeien de functie en de missie in elkaar over (cf. vorig punt). Het lijkt soms of het niet gaat om het leiden van het onderzoek, maar om een missie als analist, aangezien de studies volledig elders afgenomen en opgesteld worden.
Vereiste kwaliteiten
De aard van de resultaten uit dit onderzoek duidelijk en bruikbaar maken voor de verschillende betrokkenen, met name de adverteerders, creatieve bureaus en media planners. In staat zijn een reële interesse te wekken bij de interpretatie van deze soms lastige cijfers, door een brug te slaan tussen de lezer of de gebruiker en de consument. Deze statistieken en inzichten tastbaar maken en doen spreken. Research directors zijn vertellers en geen voorlezers van cijfers of slides (behalve de slechte dan).
Opleidingen
Er zijn een paar richtingen die als vanzelf voorbereiden op een ‘research’ functie, zoals psychologie of sociologie. Je moet belangstelling hebben voor de menselijke aard om cijfers en verklaringen te kunnen ontcijferen, want die worden altijd bepaald door de complexe werking van ons (onder)bewustzijn. Marketing en economie slagen daar ook in door hun pogingen om in te spelen op de noden (niet altijd met oprechte bedoelingen). Deze interesse is het gevolg van een horizontale verschuiving, zoals je ook in de verkoop of de reclame kunt terechtkomen. Er bestaat geen specifieke opleiding, maar wel lessen die deel uitmaken van de eerder genoemde studies. Verder leer je in de praktijk, liefst in een instituut. Ook een goede kennis van de psychoanalyse of een speciale opleiding in de wiskunde kunnen van pas komen. Wie dat vreemd vindt (en zo zijn er veel!), weet al zeker dat deze functie hem of haar niet zal liggen. Je moet in de eerste plaats een open geest hebben.
(bron: Gids voor beroepen in de reclame)
Op zoek naar een job in de reclamesector? Neem dan zeker eens een kijkje tussen de interessante aanbiedingen op onze site!
