Account executive
De account executive in theorie
De Account Executive (AE) staat in permanent contact met de klant en treedt op als tussenpersoon tussen klant en bureau. Hij verzamelt zoveel mogelijk informatie over het product, het distributiecircuit, de klanten, de concurrentie, de markt, vorige reclameacties,... Hij laat de markt, de naambekendheid en de media onderzoeken om de beste argumenten en de beste reclamedragers te bepalen, rekening houdend met de te bereiken doelgroep en de kenmerken van de markt. Op basis van deze marketinggegevens bepaalt hij een communicatiestrategie die beschouwd kan worden als een lastenboek. Daarin worden de beoogde doelgroep, de reclamedragers en -thema’s, de toon van de boodschap en een voorlopige opsplitsing van het budget over de verschillende media gedefinieerd. Binnen het bureau is de AE de link tussen de verschillende teams die op het budget werken (creatie, media, productie). Hij waakt erover dat het lastenboek altijd wordt nageleefd. Hij controleert of de creatieontwerpen passen binnen de doelstellingen en het budget en volgt het ontwerp en de concrete uitvoering van het mediaplan op.
De account executive in de praktijk: Francis Lippens, LG & F
Profiel en parcours
Ik heb in Gent Communicatiebeheer gestudeerd en nadien heb ik nog een jaartje Marketing aan het Vlekho in Brussel gevolgd. Dankzij een stage bij Duval Guillaume tijdens mijn opleiding in Gent wist ik dat de reclamewereld echt iets voor mij was en het was dan ook een uitgemaakte zaak dat ik hierin wou verder gaan. Ik ben in de reclame begonnen bij McCann Erickson als account executive op o.a. Microsoft, Durex en Nestlé. Daar ben ik twee jaar gebleven en nu werk ik bij LG & F.
Definitie
Een account executive werkt meestal met een account manager of account director en moet die bijstaan in zijn werk. Met deze mensen vorm je een team en samen ben je volledig verantwoordelijk voor bepaalde klanten. De account executive moet instaan voor de goede opvolging en afhandeling van jobs, en dat van A tot Z. In de reclame zijn de jobomschrijvingen eigenlijk niet heel specifiek afgelijnd, wat wil zeggen dat iedereen ook een beetje van alles moet kunnen! Briefings, planning, creaties, shootings, media, presentaties en effectieve leveringen van materiaal, het hoort er allemaal bij. Je bent overal aanwezig en als AE moet je het echte “ veldwerk “ doen. Heel leerrijk en dé manier om de basis van alle reclametechnieken te leren, natuurlijk.
Missie
Je bent veelal het aanspreekpunt van de klant binnen het bureau. De belangrijkste missie is in mijn ogen dan ook “ de boel draaiende houden “. Naargelang je ervaring beginnen en eindigen een groot deel van de campagnes bij jou, dus het belangrijkste is zorgen dat alles daadwerkelijk gebeurt op de meest efficiënte manier.
Vereiste kwaliteiten
Je moet de dingen gedaan krijgen en daarvoor moet je goed met mensen overweg kunnen. Uiteraard wil dit zeggen dat je stressbestendig en diplomatisch moet zijn, maar dé belangrijkste eigenschap is in mijn ogen dat je gepassioneerd bent door reclame en alles errond. Je kan veel leren, maar dat niet.
Opleidingen
Welke studies bereiden voor op deze functie? Als er geen “ rechtstreekse “ studies bestaan, wat is dan de beste richting om er toch te geraken? Er is geen voorbewandeld pad om in de reclame terecht te komen. Uiteraard helpt het om een opleiding communicatie of marketing gevolgd te hebben, maar dit is zeker geen verplichting. Er zitten in de reclame evengoed mensen met een diploma van psycholoog, geschiedkundige of ingenieur. Als account is tweetaligheid in mijn ogen wel een must.
(bron: Gids voor beroepen in de reclame)
Op zoek naar een job in de reclamesector? Neem dan zeker eens een kijkje tussen de interessante aanbiedingen op onze site!
