Vacature.com

"Mijn directe collega is een grote babbelaar. Hij doet niets liever dan zijn leven tot in de details te vertellen. Hij maakt het mij soms moeilijk om door te werken. Anderzijds is hij heel vriendelijk en ik krijg het niet over mijn hart om hem te zeggen dat hij te veel babbelt. Wat moet ik doen? "

ANTWOORD

Hoewel informele contacten met collega’s doorgaans een goede sfeer en werkmotivatie bewerkstelligen, kan een babbelzieke collega de goede gang van zaken op het werk ook in de weg staan. Enerzijds worden je concentratie en aandacht telkens verstoord, anderzijds kunnen onschuldige praatjes makkelijk uitmonden in minder onschuldige roddels en gangmakerij, die meestal een nefaste invloed hebben op de onderlinge solidariteit en teamgeest. Hoe kan je hier best mee omgaan?

In de eerste plaats kan je je collega met subtiele hints tot stilzwijgen proberen te verleiden, door bv. weinig of niet te reageren op wat hij/zij vertelt, na verloop van tijd zal de onvermoeibare maar opmerkzame retor wel begrijpen dat je het gesprek wenst te beëindigen. Een andere tactiek bestaat erin het gesprek zelf actief af te ronden, bv. met een kort besluit of afspraak zoals “houd mij op de hoogte”, “we zullen zien hoe de zaken evolueren” of met een nietszeggende boutade.

Indien dergelijke subtiele signalen niet werken, moet je je boodschap duidelijker verwoorden. Probeer op een vriendelijke en respectvolle manier duidelijk te maken dat je het gesprek moet afronden want moet doorwerken. Indien je merkt dat je reactie niet in goede aarde valt, kan je eventueel de pil wat vergulden door te melden dat je gesprek graag zou verderzetten maar dat je planning het eenvoudigweg niet toelaat aangezien je nog heel wat werk voor de boeg hebt. Indien je dat wenst, kan je ook voorstellen het gesprek tijdens de middagpauze verder te zetten.

Wanneer je onvermoeibare retor van het hardnekkige type is en je boodschap echt niet lijkt door te dringen, kan je de persoon in kwestie best even apart nemen en op correcte maar kordate wijze aangeven dat je het soms moeilijk hebt om door te werken als een gevolg van zijn/haar spraakzaamheid. Formuleer je zin zodanig dat je hem zelf ook niet als aanstootgevend zou ervaren mocht iemand jou zo aanspreken en gebruik "ik"-boodschappen. Zeg niet "het is onmogelijk om je te concentreren als jij steeds babbelt", maar zeg eerder "ik heb het moeilijk om me te concentreren als er gepraat wordt in het lokaal". Blijf deze boodschap ook consequent herhalen telkens je dit probleem ervaart en vergeet niet de daad bij het woord te voeren wanneer je zegt dat je nu geen tijd hebt en moet doorwerken.

Gesteld dat je onvermoeibare retor een onvervalste roddelaar is en je het vooral moeilijk hebt met de inhoud van zijn/haar vertelsels, kan je het probleem eventueel ook aankaarten bij de vertrouwenspersoon of preventieadviseur psychosociale aspecten die beiden een adviserende en bemiddelende rol kunnen spelen bij conflicten tussen collega’s of bij incidenten van pesten, geweld en ongewenst seksueel gedrag op het werk.

i.s.m. Arista

De inhoud van deze tekst heeft een louter informatief karakter. De lezer kan geen rechten ontlenen aan deze tekst. Voorgaande vragen worden bewaard in het archief van de Vraag van de Week.