Het profiel van de IT'er
Het profiel van de ITer is de laatste twaalf jaar drastisch veranderd, stelt Laurent Claus van Proximus. De grenzen tussen IT en telecom worden steeds vager. Daarom mikken wij op mensen die de twee domeinen verenigen. Eigenlijk zoeken we IT-marketeers: mensen die de behoeften van de klant kunnen omzetten naar complexe technische materie. Je zou ze ook als IT-tolken kunnen omschrijven. De succesvolle ITer is iemand die zich makkelijk in de schoenen van de klant kan verplaatsen en die met even groot gemak de collegas van marketing & sales brieft. Hij moet dus sterk kunnen organiseren en coördineren. De toenemende complexiteit van de producten doet ook de nood ontstaan aan IT-architecten. Zo zijn er voor het verzenden van een foto via mms honderden applicaties nodig. Wij hebben dus vooral behoefte aan mensen die niet alleen gespecialiseerd zijn in de verschillende bouwstenen van de ketting, maar die ook het grotere geheel zien. Bovendien moeten ze zelfs in de toekomst kunnen kijken, want het zijn architecten van een huis dat nooit af is.
De IT-generalist bestaat niet meer, vindt Joost Mortier van Securex . Wij werken alleen nog met specialisten. Onze software is zeer divers. Het is een illusie te denken dat er mensen zijn die nog een groot gedeelte van die wereld kunnen overzien. Dat heeft niet alleen met de complexiteit van de producten te maken, maar ook met hun integratie.
Frank Vander Sijpe vindt dat ITers meer nog dan vroeger zichzelf permanent moeten bijscholen. Het moeten mensen zijn die geboeid zijn door de materie en die bereid zijn om inspanningen te leveren om bij te blijven; mensen die niet wachten op initiatieven van de hiërachie, maar die uit zichzelf gemotiveerd zijn.
Omdat jongeren opgegroeid zijn met allerlei ICT-toepassingen, is het beroep van ITer minder exotisch dan vroeger, zegt Frank Helsmoortel van De Post. De informaticus wordt uitgedaagd door zijn klanten. Hij moet dus veel communicatiever zijn dan ooit tevoren. Tussen het moment waarop hij een probleem voorgeschoteld krijgt en het moment waarop hij zijn oplossing aflevert, moet hij duidelijk gecheckt hebben of hij op het juiste spoor zit. Het beeld van de wereldvreemde ICT'er met dikke brilglazen is niet meer van deze tijd.
(bron: Vacaturekrant)
