Eerder verzoenend dan confronterend
Competence Indicator
Je bent eerder verzoenend dan confronterend
Een situatie dreigt uit te monden in een heus conflict. Hoe reageer je? Hoe ga je te werk?
Doet zich een conflict voor, dan neem je de rol van bemiddelaar op en treed je eerder verzoenend op.
Via je bemiddelende rol tracht je tot een wederzijdse, voldoeninggevende oplossing te komen. Je doel is een win/win relatie.
Je constructieve houding in moeilijke omstandigheden wordt door je omgeving ten zeerste geapprecieerd. Je plaatst een conflict steeds in een breder kader en gaat van daaruit op zoek naar de echte oorzaak van het conflict. Anderen waarderen je ' objectieve' kijk dan ook sterk.
Empathie is voor jou belangrijk. Je luistert uitvoerig en kan je gemakkelijk inleven in de gedachtewereld van de anderen. Bij meningsverschillen heb je oog voor de problemen en de behoeften van anderen. Je respecteert ieders mening en probeert er altijd het beste uit te halen tot voldoening van iedereen.
Ook in conflicten tussen derden schrik je er niet voor terug te bemiddelen. Zo zal je bijvoorbeeld je eigen medewerkers verdedigen tegenover andere afdelingen.
Gouden Raad
Laat je niet te veel meeslepen door je drang naar verzoening!
Het is niet altijd aangewezen om tussen te komen in conflicten en problemen van anderen. De verschillende partijen kunnen zich gemakkelijk tegen je keren.
Hoed je er ook voor emotioneel te sterk betrokken te worden in de conflictsituaties van anderen.
Je bent een geboren leider en een job met veel verantwoordelijkheid zie je wel zitten? Neem dan eens even een kijkje tussen het uitgebreide aanbod managementjobs op onze site. Misschien vind je daar wel een uitdaging die perfect bij jou past.
Niet op zoek naar een job? Deze dossiers zullen je vast ook interesseren:
