Service Manager
- Service Manager
- Jobinhoud
- Agenda
- Studies
- Competenties
- Salaris
- Moeten we jaloers zijn?
- Carrièremogelijkheden
- Solliciteren voor deze job
Een geprek met Dirk Dumon, Service Manager bij Scania
Jobinhoud
Beheren van herstelling en onderhoud van trucks bij Scania.
Agenda
Ik schat 40% people management en nog eens 40% commercieel werk. De overige 20% van mijn tijd gaat naar de noodzakelijke administratie. De tijd dat ik zelf aan de trucks sleutel, is spijtig genoeg heel beperkt geworden. Het is wel belangrijk dat ik me altijd blijf informeren over de evoluties om op de hoogte te blijven.
Studies
Graduaat autotechniek
Competenties
Goed kunnen luisteren om een situatie goed te analyseren en tot de juiste actie te besluiten. Daarvoor is een technische basis vereist. Door de verschillende jobs die ik tijdens mijn carrière heb doorlopen, ontwikkelde ik ook een technisch-commerciële feeling. Kennis van het Frans is uiteraard belangrijk, een woordje Duits of Engels is handig om de buitenlanders die hier stranden verder te kunnen helpen.
Salaris
Ik klaag niet, maar ik denk wel dat sommige andere industrieën beter betalen. Omdat de complexiteit in onze sector toeneemt, denk ik wel dat het vereiste opleidingsniveau en de salarissen op termijn zullen stijgen.
Moeten we jaloers zijn?
Ik sta in voor de goede gang van zaken in drie werkplaatsen van Scania waar in totaal 110 mensen herstelling en onderhoud van de trucks uitvoeren. Elke klant vergt een andere aanpak zodat het boeiend en spannend blijft.
Carrièremogelijkheden
Ik zou het liefst in de automotive actief blijven. In geval van nood zijn mijn talenkennis en ervaring in people coaching wel inzetbaar in andere sectoren.
Solliciteren voor deze job
Bekijk een overzicht van de vacatures die voor deze job on line staan.
