| Globaal beschouwd vertoont burn out 3 samenhangende kenmerken:
* Emotionele en lichamelijke uitputting:
Wie kampt met een burn out heeft het gevoel compleet 'op' te
zijn. Je hebt amper energie om je werk tot een goed einde te
brengen, laat staan om daarbuiten nog iets te doen. Je emotionele reserves
zijn a.h.w. uitgeput.
Dit lege gevoel gaat gepaard met gevoelens van somberheid en frustratie.
Mensen realiseren zich dat het zo niet verder kan, dat ze zich op die
manier niet kunnen blijven inzetten.
Op emotioneel vlak kan dit zich uiten in depressie, hulpeloosheid,
huilbuien, angstaanvallen en geïrriteerdheid.
Lichamelijke klachten zijn o.m. oververmoeidheid, maagklachten en
migraine.
* Depersonalisatie:
Anderen doen er niet meer toe en worden eerder als een object beschouwd
dan als een persoon. Mensen met burn out gaan zich vaak, cynisch en
asociaal gedragen, zowel naar hun collega's als naar hun vrienden
en familie toe.
Ze zijn bovendien geneigd om zich af te zonderen en sociaal contact
te verbreken. Nochtans is precies bij een burn out juist aangeraden
om contact te houden met mensen buiten de werkkring.
* Gevoelens van afnemende competentie:
Wie met een burn out kampt heeft het gevoel dat hij niet meer kan
voldoen aan de professionele verwachtingen.
Daardoor raakt de persoon in een negatieve vicieuze cirkel van verminderde
zelfwaardering, onzekerheid, een pessimistische houding en afnemende
prestaties.
|